深圳晚报 2020-12-07
深晚报道|“我要爆料”功能全新上线!上“美丽深圳”公众号“找茬”就能领红包
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垃圾裸露、占道经营、侵绿毁绿 …… 日常生活中,遇到这些城市环境问题有解决办法了!近日," 我要爆料 " 功能经升级优化后,于 " 美丽深圳 " 微信公众号重新上线。市民 " 拍一拍 " 曝光身边的城市环境问题,就能直接参与城市管理,领取微信红包奖励。

据悉,为深入贯彻落实打造全国最干净城市、打造世界著名花城、提升城市环境品质的目标和要求,深圳市城市管理和综合执法局依托 " 美丽深圳 " 微信公众号推出 " 我要爆料 " 功能,通过有奖爆料的形式,充分发挥群众监督的力量,进一步拓宽问题发现渠道,为监管部门快速、精准解决群众身边突出的城市环境问题提供有效路径,构建起市民群众齐抓、共管、参与、互动的城市管理格局。

" 我要爆料 " 功能实现了与深圳数字城管平台的无缝对接。市民发布爆料内容后,数字城管平台对市民报送的问题进行审核,经核实并确认立案后,案件信息将被派遣至相关责任单位去处置。通过 " 我要爆料 " 功能,市民上报城市管理问题的过程更为便捷、直观,同时精准 " 把脉 "、以问题为导向 " 对症下药 ",也让城市管理变得更智能、高效。

哪些问题可以报料?为切实解决市民关心的城市环境问题,治理好城市管理 " 顽疾 "," 我要爆料 " 功能覆盖了市容市貌、街面秩序、宣传广告、园林绿化、环卫设施、市政设施等六大类城市管理事项的 32 小类市容环境问题类型。值得一提的是,根据爆料内容的严重程度,平台还将在结案后奖励爆料人不同数额的微信红包。例如无照经营游商,将根据占道摆卖严重程度,分别奖励 2 元、5 元、10 元;" 暴露垃圾 " 一项则根据垃圾堆放面积大小,分别奖励 3 元、5 元、15 元。

如何参与爆料?市民只需关注 " 美丽深圳 " 微信公众号,点击菜单栏 " 我要爆料 " 进入爆料录入页面,按要求选择爆料问题类型、填写问题描述及上传现场图片与联系方式后,点击 " 发布 " 即可进行爆料。

其中,市民还可以在平台实时查看爆料问题的解决进度,并对具体问题的处理过程和效果进行评价并提出建议,督促相关责任部门更好地解决城市管理问题。

深圳晚报记者 易芬 通讯员 杨丰铭

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