现代快报+ZAKER南京 2020-12-21
财经猎豹丨研究显示中国零售业线下渠道强势反弹,消费者偏好呈三大变化
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现代快报讯(记者 谷伟)知名数据分析公司尼尔森公布的最新研究显示,得益于对疫情的有效防控,中国的消费复苏步伐走在了世界前沿,在经历疫情期间线上消费的爆发后,线下渠道也开始强势复苏。苏宁金融研究院日前发布的《2020 年度中国消费趋势报告》则显示,今年的消费者的偏好出现了三个方面的新变化。

△各地区消费复苏指数排名 据《2020 年度中国消费趋势报告》

尼尔森 12 月 18 日发布的研究显示,中国零售业第二季度线上渠道重要性一度达到 34%。进入第三季度,线上销售在增长同时开始回归理性,线下渠道则开始强势反弹。7 月份和 8 月份线上渠道的重要性为分别为 25% 和 27%,线下渠道的重要性则分别为 75% 和 73%,相比之下,该数据第二季度为 66%。

通过 3 月份和 8 月份对线下零售渠道的盘点,尼尔森发现,到 8 月份,大部分线下渠道的存量店铺都已恢复正常运营。即使是在受疫情影响严重的传统渠道,如化妆品店、母婴店,到 8 月份也基本恢复正常。其中,现代渠道的存量店铺正常营业率从 3 月份的 76% 升至 86%,传统渠道从 3 月份的 64% 升至 80%;母婴渠道的存量店铺正常营业率从 3 月份的 67% 升至 80%,化妆品渠道从 3 月份的 53% 升至 75%。

尼尔森首席商务官丁玎表示:" 无论是从最新的中国经济数据还是尼尔森的快消行业数据,都可以看到中国零售业的全面复苏态势。"

另外值得注意的是,大型店铺和小型店铺展现出截然不同的发展趋势。8 月份大卖场渠道的存量店铺正常营业率从 3 月份的 98% 降至 93%,超市渠道从 3 月份的 95% 降至 87%。大型店铺尤其是大卖场和超市,存量店铺正常营业率不升反降,这意味着大型现代渠道的市场洗牌进一步加剧。相比之下,小型店铺尤其是小型超市和便利店,则展现出强劲的复苏活力。8 月份小型超市渠道的存量店铺正常营业率从 3 月份的 73% 升至 84%,便利店渠道从 3 月份的 79% 升至 90%。

△消费者信心恢复 据《2020 年度中国消费趋势报告》

苏宁金融研究院日前发布的《2020 年度中国消费趋势报告》也显示,自三季度开始,人们的消费预期与消费信心呈现出明显修复之势。从各地区消费复苏指数来看,湖北、 海南和天津高居榜单前三,苏宁金融研究院消费金融研究中心研究员付一夫分析,原因在于:湖北一季度受疫情冲击程度最大,后续恢复幅度自然最大;海南则主要得益于免税经济的政策利好;天津则是在城乡居民人均可支配收入的增幅上独占鳌头,进而抬高了整体指数。

付一夫总结认为,今年消费者偏好出现几个方面的新变化。一是理性消费观念得到强化,一群 " 精研型消费者 " 涌现出来,性价比成为他们越来越看重的东西,品牌溢价开始被淡化。二是广大消费者对于健康消费的认识达到了一个新高度。三是 "Z 世代 " 正在崛起为消费市场引领者,更加崇尚国货。

(编辑 苏湘洋)

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