现代快报+ZAKER南京 2020-12-22
神秘组织“气氛组”上热搜,网友:我的真实身份藏不住了
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现代快报讯(记者 王天驰 侯天卉 文 / 摄)星巴克里总有一群拿着电脑 " 若有所思 " 的神秘组织。12 月 20 日,网友调侃这个神秘组织为 " 气氛组 " 引发热议。21 日,@星巴克中国 发布消息称,招募官方气氛组 30 人,任期一周。对此,有网友表示:" 这波营销套路,我服了。"

借热搜搞营销,网友纷纷 " 应征上岗 "

△热搜话题量

12 月 20 日晚," 原来星巴克也有气氛组 " 以 2.3 亿次阅读量登上微博热搜话题榜单,而这一话题源于一个讨论:在星巴克拿个笔记本上网的人到底是什么职业?21 日,@星巴克中国 官方微博稳稳接住了网友热梗,在评论区 " 坦白 " 小编也是气氛组成员,表示要去门店观察观察。

△ @星巴克中国 官方回复

21 日上午 10:14,经过深思熟虑的 @星巴克中国 发布官方回复:立即招募官方气氛组 30 人,任期一周,并在招募启事下附赠带气氛秘籍,包括打卡姿势、官方活动等。

△网友晒图 " 应征上岗 "

星巴克这波略显 " 不正经 " 的招募,收到了网友们的热情回应。在微博实时搜索 " 星巴克中国 ",能看到大量用户自发参与了晒图活动,考研组、论文组、作业组纷纷 " 应征上岗 "。"365 天有差不多三百天是气氛组 "" 论文气氛组报道!一下午一口气能写好几千字!"" 这题我会,手提笔记本已就位!" 类似的跟帖在 " 星巴克中国 " 的官微下层出不穷。

除了 " 投简历 ",网友们还对星巴克这波 " 话题式 " 营销表示佩服。21 日晚 7:40,官方气氛组第一期满员,扩列至 100 人。22 日凌晨,@星巴克中国 再次发布官方回复第二弹,招募气氛组组长一名,同样附送了可 pick 的氛围活动。网友表示," 就服星爸爸这个应变能力 "" 运营可以加鸡腿了,KPI 算完成了一项呗 "。

△ " 气氛组 " 打卡装备

在新街口一家面积不大的星巴克门店内,记者看到了两三名看起来像是 " 气氛组 " 的消费者,他们桌上放着笔记本电脑或者平板电脑,时不时喝两口咖啡。其中有一名男子称,自己从事的是室内装修工作,有时会在咖啡厅做点修图工作,坦言自己并不知道 " 星巴克招募气氛组 " 这个活动,多数时候都是买了带走。记者在该门店逗留了约 30 分钟,大部分顾客都是购买好饮品后带走离店,只有少数顾客在店内 " 伏案 "。

南京市民袁女士告诉现代快报记者,自己平时比较爱喝咖啡,但是对某一品牌没有特别的忠诚度,星巴克、瑞幸、COSTA 都会喝。这次也看到了星巴克招募 " 气氛组 " 的消息,袁女士说:" 我对这波营销没有太多感觉,总觉得噱头的成分太多了,不过按照官方的说法,入选气氛组就能送 2 张饮品券,这才是最能刺激消费者的点,反正发朋友圈也不花钱。"

" 气氛组 " 概念引申至多个场合

显然,星巴克利用 " 气氛组 " 做了一波成功的营销。此前," 气氛组 " 常用于酒吧、夜店、KTV,是娱乐场所常见的一种工作,具体内容就是营造现场气氛,让现场更嗨。比如,酒吧会找一群人在舞池中央蹦迪、领舞,带动周围人一起参与,把气氛烘托得更加火爆。

之后," 气氛组 " 被广泛应用,成为了网络流行词,现在可以用于各种场合。比如,向来以周到、热情的服务态度著称的海底捞,遇到用餐当天过生日的食客,工作人员会为其唱生日歌、送蛋糕,让顾客在餐厅感受到 " 生日 Party" 的气氛。

另外,在美妆专柜经常能看到专业化妆师坐镇,吸引消费者围观,为消费者讲解化妆技巧的同时,近距离植入产品宣传。同样的情况也出现在一些 " 网红 " 餐饮门店,开业或新品上市期间,邀请 KOL 等人群到店消费,线下线上双线营销,也被视作 " 气氛组 " 的一种形态。(部分图片为微博截图)

(编辑 王鹏)

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