现代快报讯（通讯员 江公宣 记者 季雨）南京市最大的拆迁安置小区天景山，有这样一个警网融合联动中心，它占地面积 500 余平方米，功能性、智能化、融合度在全省位居前列。在警网融合中心内，有一个 " 琳姐工作室 "，当家人名叫李琳，是一名已连续从事十三年基层社区警务工作的女社区民警。她立足社区工作岗位，十三年如一日，独创 " 五线谱 " 工作法、" 四个一 " 工作法，她用真诚清亮的微笑走进了百姓的心里，赢得了辖区居民的信任与支持，成为辖区群众有口皆碑的 " 暖心工作室 "" 爱心工作室 "。

解决群租隐患 " 老大难 "

高新区天景山片区是典型的拆迁安置小区集中地区，共有 13 个复建小区，其中天景山公寓为全市规模最大的复建小区。目前片区拥有近 10 万人口和 1 万多套房屋出租户，片区紧邻龙眠大道地铁站，附近有义乌商品城大型商贸集中区、12 所高校，交通便利、配套齐全，吸引大量人流涌入，同时也催生出一批群租房和一批以群租房牟利的房东、二房东。群租房集中的地方，往往成为治安管理的重点区域。群租房市场里的房东、二房东存在与公安 " 躲猫猫 " 现象，遇到整治就停业，打击过后马上又死灰复燃，群租房管理的难度较大。

" 琳姐工作室 " 挂牌成立后，李琳带领团队成员针对辖区两个群租房重点小区开展了基础摸排工作。了解具体情况后，李琳牵头组织二房东、房屋中介公司成立 " 爱家出租行业管理联盟 "，并定期召开会议，向二房东等宣传群租房整治的相关工作要求，做好信息交流互通。" 爱家出租行业管理联盟 " 的成立，充分发挥了自治组织的自我管理、自我约束、自我调节功能，有效破解了群租房管理混乱无序等难题，有力提升了管理的正规化、规范化水平。

辖区近 100 多套群租房，为增加出租收益，二房东在房屋内擅自改变原有房屋结构，随意增加格挡，造成消防等安全隐患。李琳决定商请具有一定规模的房屋出租公司带头整改，其余个体二房东逐一约谈，每家先整理出一套样板房，恢复房屋原貌，并由李琳带领工作室成员上门检查过关。对于带头整治的，进行表彰并发放灭火器、应急灯、安全指示牌等奖品。由此，一点点撕开各自观望的口子，起到了以点带面的效果，整改成效明显。

点亮辖区居民 " 爱之光 "

干社区工作十几年，李琳和群众结下了深厚的情谊。她常说社区工作给了自己许多温暖前行的力量。

在她的辖区，有一名 40 多岁的孙女士，身体几乎呈 90 度弯曲，属六级残疾，日常行走十分困难，由于住在老小区高层，多年来，她几乎很少出门活动。通过一次入户走访，" 琳姐工作室 " 了解到孙女士的特殊情况，深入交流之后，李琳发现孙女士非常坚强，她宁愿脚下垫着砖头给家人做饭、每天坚持 11 个小时做手工赚取数十元的微薄收入，也不愿接受低保的照顾。让李琳更为动容的是，即使面对如此生活困境，孙女士性格开朗，为人热情，始终保持着对美好生活的向往。

出于尊重，李琳没有简单地对其进行资助，而是想法设法将孙女士的家变成了小区里的 " 爱心加油站 "。 春节、端午节、中秋节 …… 每个节日，李琳都会带着工作室成员前往孙女士家包粽子、做月饼、包饺子；每个季度，李琳都会邀请辖区不同的人到孙女士家开 "party"，大家也都自发地关心关爱起这位坚强乐观的孙女士。在 " 琳姐工作室 " 的帮助下，10 多年没有出过门的孙女士第一次登上了家门口的方山，实现了心中那个遥远却是再普通不过的心愿。孙女士的生活变得多姿多彩，社区大家庭里的正能量也在不断升温凝聚。" 我在群众眼中，群众在我心中。" 李琳是这么说的，也是这么做的。李琳干社区工作，不仅总结了一套颇有成效的技战法，更打动人心的是她调解处理矛盾的方式方法，她以女性特有温柔和细腻化解了一个又一个隔阂。

讲好安全防范 " 身边事 "

除了服务小区群众外，" 琳姐工作室 " 还将关注点放在了大学生群体上。每年新生开学季，在江宁大学城 12 所高校的会议大厅里，都能听到李琳精心准备的 " 新生入学第一课 "。当代大学生文化水平很高，怎么才能找到突破口让他们听进去？宣传防范至关重要，如何抓住着力点进行宣传？见本而知末，执一而应万，李琳总是把握关键、剑指要害，直指矛盾突出问题。她将复杂的大道理揉化成为点滴言行，将枯燥的被动接受教育转化为主动参与实践，受到高校师生的普遍欢迎。

而对于辖区内的上市企业，" 琳姐工作室 " 则将宣传重点调整为生产安全、交通安全，特别是高危物品的保存使用。2018 年 9 月，省内连续发生多起入侵办公系统的通讯诈骗案件。一时间，企业内部安全成为社会关注焦点。" 琳姐工作室 " 的辖区内大小企业共 13 家，其中 500 强企业 1 家。对此，" 琳姐工作室 " 迅速收集大量涉企案例，主动深入辖区企业对财务人员展开宣传防范，督促加强自主管理，完善制度建设，加强培训提升，从源头防范、堵塞漏洞。在 " 琳姐工作室 " 日以继夜的努力下，辖区至今未发生一起涉企通讯诈骗案件。

（通讯员供图）