现代快报讯（记者 张瑜 赵丹丹）" 回首‘ 十三五 ’特别是极不平凡的 2020 年，我们不会忘记，新老南京人用坚守和奉献铸就了城市荣光，每一个人都了不起；广大干部群众辛苦不言苦，一仗接着一仗打，每一场战役都不简单；环卫工人、快递小哥、物管人员等许多平凡英雄，默默保障着城市的日常，每一份付出都很宝贵 ......"1 月 12 日，南京市十六届人大四次会议开幕，市长韩立明作政府工作报告时特别致谢环卫工、快递小哥、物管人员等平凡英雄。会后第一时间，现代快报记者采访了环卫工、快递小哥、物业人员代表，他们纷纷表示，" 得到市长的点赞和感谢，感觉特别暖心，2021 年也要加油干 "。

△陶卫红

" 市长在政府工作报告里还特别提到我们，很暖心。" 鼓楼管养集团环卫工陶卫红笑着说。

2002 年，只有 23 岁的陶卫红从安徽阜阳老家来到南京，和丈夫一起干起了环卫，一干就快 19 年了。2020 年对她来说是异常忙碌的一年，年初疫情突如其来，陶卫红每天除了负责天竺路等路段保洁，每天还要进行消杀，清理废弃口罩等，工作量比平时增加了几倍。" 当时心里是有点害怕的，但是感觉这时候城市特别需要我们，我们不能退缩。" 陶卫红说，就是这股劲推动她一直坚守，防汛、扫雪、寒潮，她每一天都起早贪黑，为南京这座城市默默奉献。

她告诉现代快报记者，近些年，社会各界对环卫工越来越关注、关爱，很多沿街商家打开方便之门，邀请他们去歇歇脚、喝杯水。陶卫红说 2021 年希望疫情早一点结束，大家可以摘下口罩，平平安安的。

△孔锐

孔锐是中国邮政南京分公司太平南路营投部的投递员，看到市长在政府工作报告中致谢快递小哥，他表示，这让每一位一线快递人员都感到非常温暖和欣慰。" 过去的一年，快递人真的不易。" 孔锐说，2020 年的春节他一天没休，每天一大早就到营投部整理快递，然后骑车穿梭在空荡荡的大街小巷。" 当时不少小区都封闭了，驿站、代收点都不开门，我们只能一个个电话用户来取快递，工作量是平时的好几倍。" 孔锐说，有时候一个电话要反复打上十几遍，才能找到用户，那时一忙就到晚上八九点。每天接触四面八方的快递，心里也很紧张，天天回家前，都要浑身喷几遍消毒水。" 最欣慰最开心的是看到大家收到了口罩等防护物资，隔着口罩都能感受到他们欣喜、感谢的表情，我就觉得这个工作很值得，再苦再累也没啥。" 孔锐说，新一年，希望大家可以更加理解和包容快递小哥，他们也会尽最大的努力，投递好每一份快递，服务好每一个用户。

△赵鑫炜

看到市长在政府工作报告中提到物管人员，五矿物业的工作人员赵鑫炜非常感动，他觉得这是对南京所有物管人辛苦付出的肯定。在过去的一年里，赵鑫炜说，他和同事们确实都很不容易，从防疫、防汛到防寒，大家齐心协力打赢了多场战役，而且每一场都打得非常漂亮。" 今后，我们会把本职工作做得更加细化，让业主对我们的服务满意，让社区更加和谐美好。"