1 月 22 日，在江苏省政府新闻发布会上，省政府办公厅刚刚印发的《江苏省切实解决老年人运用智能技术困难重点任务清单》受到重点解读。" 江苏清单 " 率先问世，消弭数字鸿沟，堪称是引导老年人跨过技术门槛，分享数字化 " 蛋糕 " 的一大善政。

现实中，老年人面临种种数字鸿沟难以跨越。例如，多地出现老年人因不会使用移动支付和健康码而被刁难、歧视的事例，老年人想打网约车却只能望车兴叹，也是现实窘迫。每个人都会老去，智能化潮流理应等一等被落在后面的银发一代。

2020 年 11 月份，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，明确要求，保留传统服务， 解决老人运用智能技术困难。这为各地解决相关问题提供了权威指引。

如何将《实施方案》尽快落地，保障老年人基本权益，为老年人生活和出行提供便利，是地方亟需回答的社会治理命题。

值得一提的是，在现实层面上，一些应急举措确实得以实行，例如一些机构或单位允许不能提供健康码的老年人走绿色通道。但这类办法不具有统一性，在此地行得通，在彼处又可能被拦住。

因此，要为老年人消除大小障碍，能处处 " 任我行 "，关键要从政策层面着眼和布局，施行统一、清晰、简易的举措和规定，既保证其权利不受忽视，也方便他们和年轻人一样玩转新技术、新领域。

" 江苏清单 " 从交通出行、日常就医、文体活动等 9 个方面，列出了 50 条分解措施，今后，老年人不用 " 健康码 " 也能通行，还能享受人工买票、" 一键叫车 "、" 一站式 " 窗口就医等各种便捷。这是为老年人量身定做的 " 智能礼包 "，一目了然，又具有实操性，体现了对老年人的友好、贴心。

任务清单还要求，为老年人普及运用智能技术做好教育培训工作。而自 2021 年 1 月 1 日起，南京市已经开展万名老年人免费学用智能手机专项行动。这是一件大好事。事实说明，填平 " 数字鸿沟 "，不仅要为老年人保留一定的传统服务项目，更要让老人学会智能化应用，共享数字和智能化红利。培养又潮又新的 " 数字老人 "，大有可为。

" 江苏清单 " 透着人性化关怀的亮色。人性化关怀，是彻底消除老年人的 " 数字恐惧 "，使其融入智能生活的核心力量。 一些七八十岁老年人把新媒体技术玩得 " 很嗨 " 的事实说明，老年人不是新技术、智能化生活的 " 弃子 "" 难民 "，他们照样可以玩出精彩、活出高质量，重点是政府和社会关键时刻搭把手，以问题为导向，以包容为要旨，化解现实尴尬，共创数字和谐。

数据显示，截至 2019 年末，江苏 60 岁及以上老年人口达到 1834.16 万人，占户籍人口的 23.32%。老年人是个庞大而特殊的群体。这个群体，需要更多的关爱。共享社会发展红利，一个人都不应落下。" 江苏 50 条清单 " 有温度有力度有厚底，是新江苏新发展的必有智慧。期待它早日落地生根，条条都能扎实推动和显效，惠及所有老年人，也期望各地都能出台类似的政策和举措，让银发一族享受到处处幸福便利的夕阳时光。

ZAKER 南京评论员 曹玉兵