现代快报讯（通讯员 吴洋 记者 卢河燕）" 非常感谢社区及时协调，为我们疏通了下水道。" 近日，在南京市鼓楼区热南街道晏公庙社区的多番协调下，热河南路 79 号的下水道完成改造，解决了此前窨井漫溢的情况，为居民及时排忧解难。

△更换管道

2020 年 11 月上旬，鼓楼区热河南路 79 号窨井漫溢，院内污水四溢臭气扑鼻，给大家的日常生活带来不便和困扰。居民联系产权单位但无人出面处理，于是拨打 12345 政务服务热线求助。热南街道晏公庙社区接到热线反馈后，迅速派人到现场了解情况。原来，该处 2 个月内出现 4 次漫溢，影响居民正常生活。

△窨井漫溢

本着先解决问题的原则，晏公庙社区的工作人员立即联系环卫所进行清拖。同时请维修单位现场查看，发现窨井下游 20 米处排污管出现坍塌，导致污水无法正常排出。排污管管径较小，邻近的香都 SPA 公司的垃圾投入管道，造成堵塞。

社区向居民解释漫溢的原因，告知大家会申请为民办实事经费进行改造，同时约谈相关公司负责人，督促其规范管理，提醒员工和顾客不乱排乱抛废物。今年 1 月，下水道完成改造，79 号的居民对社区工作人员连连称谢。