今年春运，新博高速就在全线两对服务区，专为老年人开通的 " 无健康码 " 绿色通道，为不会使用智能手机的老年人进出服务区室内区域提供了极大方便。

持智能手机扫码通行，对于年轻人来说易如反掌，但对于不少老年人来说已经成为难以跨越的技术 " 鸿沟 "。

春运期间，服务大厅仅保留二进一出三个通道，采取 24 小时测温模式，一般情况下，旅客需佩戴口罩并出示健康码，体温正常才能进入室内。入口设置为渠化通道和 " 无健康码 " 绿色通道，提供健康码的旅客通过渠化通道有序进入服务大厅，如遇老年人、小孩或特殊旅客等不会操作智能手机、无法提供健康码或特殊情况的，由专人协助登记核实身份信息后，就可以走绿色专用通道进入。

服务大厅的入口通道处还设置了智能测温设备。如出现体温异常，设备则会发出语音警示。

" 老人不会用智能手机，小孩没有，服务区这样管理，老人和小孩就便捷了许多。" 回武汉的陈小姐对这样的防疫措施赞不绝口。

为助力服务区的防疫服务工作，春运新博高速特别增设服务区协管专班，8 名志愿者请战加入。协管员通过专业培训合格后上岗，负责提醒司乘们佩戴口罩、防疫措施实施、交通秩序、厕所革命、垃圾分类等工作。

高速公路工作人员提醒广大司乘朋友，进入高速服务区，请配合做好体温监测，规范佩戴口罩，出示健康码，避免人员聚集。

采写：新快报记者 许力夫 通讯员 田芳 陈君媛