2021 年 1 月 26 日，深圳低保户李先生赶了个大早，来到位于中民时代广场一楼的鹏城慈善创益空间，这里正在举办一场 " 春暖鹏城，让爱留深 " 的爱心活动。" 感谢政府，也感谢爱心公司为我们送的礼包。社会各界的关爱让我们感到很温暖。" 在领取了一份包含各类生活物资的春节关爱大礼包后，李先生紧紧握着深圳市中国慈展会发展中心工作人员的手，开心地说道。

近日，为响应深圳市政府 " 动员来深建设者在深圳过年 " 的号召，扎实做好春节期间困难群众救助保障和关爱服务，深圳市中国慈展会发展中心联合深圳市社会捐助中心共同发起 " 春暖鹏城，让爱留深 " 联合行动，联动各社会组织、企业等，以实际行动关爱留深务工人员及困难群体。对于深圳市中国慈展会发展中心（以下简称慈展会发展中心）而言，这也是他们在筹办慈展会之外，将 " 便民慈善 " 推向社会的第一步。

▲低保户领取爱心礼包。受访者 供图

通过平台对接真正的需求

2 月 1 日早上，还不到 9 点，鹏城慈善创益空间门口排起了长龙。" 大家不要着急，先排好队，每个人都有。" 深圳市中国慈展会发展中心的工作人员田桂芝和郭唯奥一边指引低保户排队，一边发放号码牌，确保春节关爱大礼包能够有序地发放。

这是一周前举办的 " 春暖鹏城，让爱留深 " 爱心活动的后续事宜。活动当天，十五户低保家庭领取了春节关爱大礼包，从 2 月 1 日到春节前一天，慈展会发展中心要将礼包一一送至剩余的 285 户家庭中。

临近中午，" 一份大米、一瓶食用油、两罐羊奶粉 " ——最后一户家庭签字领取后，田桂芝和郭唯奥舒展了下微酸的身体，" 截至目前，我们的大礼包已经派发了三分之二了。"

" 搭建平台、对接需求 "，是这场爱心活动的初衷。2020 年 6 月，慈展会发展中心承接了鹏城慈善创益空间项目（原慈善超市）。" 创益空间最基本的几个职能就是社会捐助物资的接收和发放，以及为深圳低保家庭募集派发生活物资。" 慈展会发展中心合作发展部部长罗婉莹说，通过创益空间，慈展会发展中心的工作人员发现，不管是深圳本地的困难群体还是深圳对口帮扶地区的群众，都有他们各自不同的需求。

" 其实在日常工作中，我们了解了一些特殊群体的真实需求，而且慈展会发展中心作为慈展会的运营执行机构，通过举办慈展会，我们也链接了企业等众多的慈善资源，既然如此，为什么不能将双方的需求通过我们搭建的平台对接起来。" 罗婉莹表示，随着 2021 年这个特殊的春节来临，这个想法在工作人员心中越演越烈，最终在众人的推动下逐渐落地。

在特殊的春节送上爱

2020 年 12 月，慈展会发展中心联合深圳市社会捐助中心将想法付诸于实践，做成了 " 春暖鹏城 让爱留深 " 活动项目，开始联系有意向的企业。

在筹备行动期间，恰逢国务院办公厅发布关于进一步做好困难群众基本生活保障有关工作的通知，深圳市社会捐助中心、慈展会发展中心与企业沟通后，决定将捐赠物资更换为低保家庭更加需要的实物。

广东国烹餐饮管理有限公司是迅速响应的第一家企业。" 当时国烹餐饮管理有限公司得知我们的来意后，很快就答应了。" 更让罗婉莹等人惊喜的是，为了将帮扶的力度最大化，国烹餐饮管理有限公司采购了江西寻乌的助农脐橙，再将这些脐橙捐赠给深圳低保家庭，" 企业在两个帮扶地区搭起了爱心的桥梁。" 罗婉莹说。

而百果园的加入，则是两场爱心活动的碰撞，最后发挥出了一加一大于二的效果。自疫情发生后，百果园就成立了 " 春暖花开 " 项目组，为深圳、武汉、宜昌等多个城市的一线抗疫工作者捐赠了口罩、防护服和水果等各类物资，对象覆盖一线医护及其家属、社区工作者、交警、环卫工人、福利院儿童、养老院老人、志愿者等多个群体。" 临近春节的时候，百果园‘春暖花开’项目当时就想做一个‘关爱低保户’的行动，刚好碰上慈展会发展中心的活动，可以说是一拍即合。" 百果园工作人员熊欣荞告诉记者。

从捐什么到怎么捐，再到如何保存运输，让低保户家庭可以领到最优质的产品，罗婉莹和同事们与每一家爱心企业都事无巨细地沟通着。"1 月 26 日活动前一天的半夜，我和爱心企业还在讨论爱心物资怎么包装方便低保户领取。" 罗婉莹说。

最终，短短的一个月时间里，在深圳市社会捐助中心、慈展会发展中心的努力下，6 家爱心企业完成了捐赠，除了为深圳本地的 300 户低保家庭提供爱心物资，也为深圳对口帮扶的新疆喀什地区的护边人员带去了新春温暖。

这份温暖于深圳的低保户家庭而言，更是新春伊始最特别的惊喜，" 没想到过年前还有人记得我们，太感谢了！"

▲运送物资的运输车正在卸货。受访者 供图

走出 " 便民慈善 " 第一步

对于慈展会发展中心而言，这也是他们推出 " 便民慈善、人人公益 " 理念的第一步。

" 我们承接鹏城慈善创益空间后，就希望通过这个空间，在深圳搭建一个辐射全国的慈善资源对接服务平台。当时在做创益空间未来发展的定位时，我们就在想如何为公众提供一个具象化的便民慈善渠道和平台，一直在找一个切入点。" 慈展会发展中心副理事长兼秘书长郭云霞表示，发出慈善声音，让企业、社会组织和市民等各类爱心主体，用自己力所能及的方式关爱身边的一些弱困群体，将便民慈善理念深入每一个人心中。而春节前的 " 春暖鹏城，让爱留深 " 联合行动则是这个目标的起点。

未来，无论是结合节庆日做一些特殊的公益活动，还是在日常的慈善活动中，慈展会发展中心会持续地、常态地将便民慈善的理念融入其中。

" 鹏城慈善创益空间现在就是一个示范基地，我们把大目标切分成阶段性的小目标，等创益空间探索出了成熟的运作模式后，我们会尝试将这种模式推广、辐射到社区，为市民打造一个便民慈善的窗口，这样市民可以在家门口获得更加便捷的慈善服务。" 郭云霞描绘了一个关于人人慈善的美好蓝图，让市民在家门口都能互换资源、奉献爱心。

慈善不仅是单向被动地接受简单的资金资助，更应该是与经济社会的发展协同共进的一项事业。" 让公众看到慈善的价值和意义所在，慈展会发展中心将充分发挥平台作用联合众多社会组织、企业等爱心机构持续发力，让更多人感受城市的善意，让鹏城更有温度。" 郭云霞说。

深圳晚报记者 周婉军