2 月 6 日，记者从深圳市税务局第三税务分局获悉，该局创新 " 非接触式 " 办税模式，推出 " 海洋微课堂 " 线上税宣栏目，并在办税服务厅设置相关办税 " 二维码 "，为纳税人提供便捷咨询服务。

据介绍，近日，中国太平洋财产保险股份有限公司深圳分公司办税员徐岩前往办税服务大厅咨询车船税退税相关业务。了解到徐岩咨询的事项后，办税服务厅工作人员指引徐岩，用手机扫描二维码。不到 1 分钟，徐岩的手机里便弹出一份《机动车车船税退税指引》，相关涉税政策、税额计算、办理方式及办理资料随即出炉。

" 如今，办税服务厅二维码多了，宣传架撤了，宣传折页薄了，咨询导税窗口的人流少了，纳税人办税更便捷了，这些变化与深圳税务部门上线‘海洋微课堂’密不可分。" 深圳市税务局第三税务分局办税服务厅主任林永峰说。

据介绍，深圳市税务局第三税务分局承担着深圳市金融企业的税收征管工作。为了更好地发挥金融业集中征管优势，释放精准辅导专业效能，该局依托 " 深圳税务第三分局 " 微信公众号上线了 " 海洋微课堂 " 栏目，并为办税服务厅 " 二维码 " 提供了丰富的素材。

" 海洋微课堂 " 栏目以税务日常征管实际中的工作重点、咨询热点、常见难点、风险疑点等内容为主，涵盖办税服务热线高频提问、汇算清缴常见误区、个税退税注意事项、涉税风险提示提醒以及纳税人权益保护指南等专题，旨在个性化破解企业办税的痛点和难点。

深圳市税务局第三税务分局副局长杨芳表示，下一步，该局将以纳税人需求为导向，积极拓展 " 海洋微课堂 " 的模式，让 " 微课堂 " 成为纳税人的学习园地，成为青年税务工作人员成长的平台，实现税企同受益、共成长 。

深圳晚报记者 吴洁 通讯员 鲁甲寅子