近期，健身房以 " 新店装修 " 或 " 门店升级 " 为名开展低价促销活动，诱导消费者充值办卡或续费，然后迅速关店失联，导致消费者预付款无法追回，严重侵害消费者合法权益的投诉案例频发。据深圳市消委会透露，健身行业是 2020 年深圳预付式消费投诉量和商家 " 跑路 " 量排名均位列第二的行业，其中多家 " 领域健身 " 门店突然闭店或转让，导致大批消费者权益受损。在此，深圳市消委会提醒广大消费者，理性消费，警惕健身房以以下 " 装修 " 名义开展的相关促销活动。

1、新店装修等营业

健身房以 " 新店装修 " 或 " 门店升级 " 为名开展低价促销活动，切勿轻易充值办卡或续费，应在健身房正常营业后，通过官方渠道查询该健身房是否经商事登记、法定代表人及股东是否存在不良信誉，结合自身的经济能力、时间安排和实际需求办卡充值，请勿轻信销售人员的口头承诺，避免因健身房无法开业导致权益受损。

2、门店促销多留心

如遇健身房低价促销，切勿盲目冲动办卡或续费，尽量先体验再消费，多渠道了解商家的经营状况，切勿冲动办理多年卡甚至 " 终身卡 "，避免一次性充值较多金额。消费者可通过 " 深圳市消费者委员会 " 微信公众号、"315 消费网 "、"315 消费通 " 微信公众号及小程序、深圳信用网、i 深圳 APP、百度爱企查等平台查询商家的消费评价指数，选择消费评价指数高的商家进行消费。

3、留存凭证，勇维权

健身消费时，要仔细查看服务合同，明确服务期间的教练安排、课程项目安排、退费规则、商家因变更经营地址或无法继续兑现服务时的责任承担，并将关键细节以书面形式加入协议中。注意保留发票、收据、录音、微信或 QQ 聊天记录截图等维权凭证，如遇消费纠纷，可通过 "315 消费通 " 微信公众号、拨打 12345 电话等方式向深圳市消委会、深圳市市场监督管理局进行投诉和举报，如遇商家涉嫌恶意圈钱诈骗损失金额较大时，应第一时间报警处理。

深圳晚报记者 郭海南