新快报·ZAKER广州 2021-02-11
大年三十,越秀防疫隔离酒店专班工作人员柔性服务
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2 月 11 日是大年三十,越秀区 9 个防疫隔离酒店之一的东悦酒店门口张灯结彩、贴着福字,装饰着年桔年花,四处洋溢着节日的氛围。与之形成鲜明对比的是武装到牙齿的防疫工作人员,他们是广州市 3 家医院支援的驻点医疗团队,他们身穿防护服忙前忙后,清洁墙壁、消毒地面、清运医疗废物,和酒店工作人员以及政府派驻的工作专班一并奋斗在广州市疫情防控战争的第一线。

大年三十的广州,街道祥和、喜气洋洋,人们在幸福的年味里阖家欢聚,殊不知这份祥和的背后凝聚着许多人的默默付出。

大年三十的上午,越秀区生态环境分局的执法工作人员郭红来到东悦酒店检查医疗废物的分类、收集、转运、处置情况,越秀区公安分局的值班民警时刻注目着周边的一举一动,酒店安保人员对每一位进入酒店的人员进行询问和登记。

酒店朱经理带领全体职工为入住的医学观察人员提供着无微不至的服务和关怀。酒店专班通过制作拜年视频向医学观察人员传达了新春祝愿;医疗组为客人们赠送了防疫爱心大礼包,酒店组为客人们准备了新年利是,忙碌的后厨为入住的客人们精心烹制着一份份特殊的 " 团年饭 " ——咖喱鸡、茄烧豆角、炒木耳、青菜、靓汤、饺子、汤圆、点心和一颗苹果,打包好之后再由身着防护服的工作人员逐份送到客人们的房间。

酒店牢记每一位客人的生日,2 月 9 日腊月二十八,酒店为 1901 的客人送上了生日蛋糕和祝福,获得了客人的高度赞扬和由衷感谢。酒店专班工作人员 24 小时在岗,还肩负着一线调度和承接白云机场入境人员的高危任务——大年三十的凌晨 2 点到 6 点,专班从白云机场接回 20 名入境人员,并顺利办理好入住手续;与此同时,还在清晨为 24 名医学观察期满人员办理了解除隔离和退房手续,以抚慰客人们似箭的归心,方便客人们尽早回家团圆。专班组长是越秀区人民法院的四级调研员李辉,大年三十的凌晨,李辉同志在东悦酒店全程指挥,几乎一夜未眠。

东悦酒店专班严格按照《越秀区 2021 年春节期间新冠肺炎疫情防控工作方案》的要求,对境外来穗人员落实 "14+7" 健康管理,在入境后第 1、7、12、14、21 天各开展 1 次核酸检测,并做到严格监管、柔性服务。对专班工作人员核酸检测全覆盖,切实做到 " 两天一班、一班两测 "。

很快就到了下午两点,东悦酒店酒店专班工作人员还没有吃上午饭,酒店朱经理和医疗小组刚刚为入住的医学观察人员送去了午餐,李辉组长带着值班干部小刘刚整理完上级部门来督导检查的工作简报。他们主动担当、奋发有为、舍小家为大家,在这场没有硝烟的战斗中默默奉献。正是因为有这样一群可爱的人在背后默默坚守,筑起了一座坚实的 " 防疫城墙 ",守护着一方平安稳定,人们才能更加坚定战胜疫情的信心,才能过好这个安乐祥和的新春佳节。

新快报记者 邓毅富 通讯员 刘畅 报道

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