记者从广州公交集团长运省汽车客运站了解到,随着开学返工进入倒计时,省站 2 月 17 日(年初六)凌晨起,开启 " 不打烊 " 模式,24 小时服务在线,全天候满足旅客多样化乘车需求。运力充足,随买随走。
据悉,受疫情影响,预计客流高峰将出现在年初九,预计客流接近 2 万人,主要以学生流与务工返乡流为主,热门路线为东莞、中山、深圳、珠海、佛山顺德等珠三角地区线路。省站将根据实际客源情况,及时增开班次,满足旅客出行需求,实现旅客到站后随买随走。
站内设置长者绿色通道
记者了解到,省站将疫情防控作为重点工作,筑牢客运防疫线,以各项温馨服务举措为广大旅客提供返程出行保障。通过亮码进站、长者绿色通道、招呼站、温馨疏导、票务电子化等春运防疫新措施,减少旅客进出站拥挤及站内接触。
省站提供一秒核验健康码、自助购票机提供无接触购票、口罩机提供免费口罩、信息发布平台实时更新班车信息等多种设备,智能防疫、便捷乘车。同时,省站加派党员、团员青年及志愿者为旅客提供指引、帮扶、疏导等温馨服务,让旅客真心体验到站如到家的温暖贴心服务
定制服务,量身打造
另外,为了提供更为便捷的出行、更为多样的选择,省站通过将 " 客随车走 " 转变到 " 车随客走 " 的新型服务方式,发挥道路客运门对门、点对点的优势,为旅客提供量身定制的个性化出行服务。票务操作全程在旅客手机进行:关注【省站定制出行】微信公众号→选择班线并购票→凭电子票检票上车,平价的优惠即可享受高级的定制商旅。
采写:新快报记者 黎秋玲 通讯员 陈妙玉
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