深圳晚报 2021-03-09
深晚报道 | 2021年春运圆满落幕 深圳铁路运客522.6万
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3 月 8 日,为期 40 天的 2021 年春运圆满落幕,深圳铁路部门优化运输组织,增加运输能力,春运累计发送旅客 522.6 万人次。高铁方面,深圳高铁各站发送旅客 424 万人次,到达旅客 429.7 万人次,日均发送旅客 10.6 万人次;普铁方面,深圳站、深圳东站、深圳西站发送旅客 98.6 万人次。春运期间深圳北站单日发送旅客最高峰在 2 月 9 日,发送旅客 17.3 万人次。

春运期间,深圳铁路在做好运输组织服务工作的同时,全方位落实疫情防控举措,严格落实无感测温、信息登记、通风消毒等各项措施,投入 35 台二维码免费提取口罩机、无接触测温装置等设备,保障车站公共卫生安全。

此外,今年春运深圳车站全面升级了 " 广铁集团深圳火车站 " 官方微信公众号的预约功能,重点旅客可直接通过微信公众号预约深圳车站管辖的 24 个车站的重点服务。同时,为进一步拓展重点旅客帮扶解困服务,深圳各大车站每天安排志愿者和义工,对老幼病残孕和需要辅助工具出行的重点旅客,免费提供提拿行李、接送车,以及咨询引导、失物招领等 " 一对一 " 帮扶。设置了 " 爱心窗口 "" 爱心通道 "" 爱心服务专区 ",优先为老年旅客办理现金购票、改签、优先检票、快速进出站等贴心服务。

深圳晚报记者 邱志东 通讯员 张茜茜

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