现代快报讯 3 月 9 日，无锡苏宁召开 " 入锡 20 周年再起航——苏宁合作伙伴城市峰会 "，对全年宏观战略布局进行规划部署。海尔、美的、海信、华为、三星、创维、康佳、老板、方太、能率等品牌区域第一负责人参会。苏宁家电公司、消费电子公司、运营中心分别针对 2021 年度零售服务行业进行解读与前景探讨，无锡大区总经理郑宝吉就苏宁新十年城市战略作部署解读。

回归零售主业态 业务布局稳步变革

通过近期国家一系列政策要求及十四五的发展规划来看。脱虚向实回归行业本质，将是企业未来发展的核心命题。而零售业的每一次变革，都是主动感知消费者新消费需求变化的结果。面向第四个十年的开局之年，苏宁聚焦零售主线，通过开放赋能、创新创业赋能行业及合作伙伴，让利消费者。

面向市场风向的转变、服务型消费需求的激增，无锡苏宁围绕终端战略布局升级、门店形态地位升级、品类结构优化升级、品牌供应商战略合作升级、区域互联网化升级等方面的改变，聚焦供应链优化、物流服务、场景业态、运营技术等零售核心能力，针对服务型消费市场横纵双向布局。譬如通过科技赋能线下门店，丰富门店的科技感体验；完善年轻人喜爱的网红商品供应链，打造更多类似 " 苏宁极物 " 的网红打卡点等，真正提高消费者的生活品质。正逢锡常零售云百店同庆盛典，无锡大区零售云公司总经理吴磊介绍，为进一步加强三四级乡镇市场布局，零售云门店将融合 " 家居店、家装店、快修店 " 等新模型加速开发，标志着苏宁正加速布局家装市场。

透传新零售转型 技术驱动能力建设

本次发布会集结了家电与消费电子领域主流的消费品牌，会议现场，苏宁与参会品牌确立了年度 25 亿销售目标！苏宁易购无锡大区总经理郑宝吉表示，2021 年，是苏宁新十年（第四个十年）重要发展的起始年，在座的各位都是坚信与苏宁共同发展、共创硕果的同道中人和深度合作伙伴，本次会议是为了让各品牌深入了解 2021 年与苏宁新十年的经营理念与工作方向，解读：我们的聚焦核心是什么，我们的机会点在哪里，我们的经营策略是什么。只有品牌认可苏宁的价值体系，才能与苏宁平台共同创造品牌的价值。郑宝吉也希望有更多与苏宁持有相同发展理念与愿景的企业加入，强强联合，合作共赢。苏宁将开放赋能，转型经营与服务方向，从店面开发、商品经营、双线运营、市场推广等维度透传供应商，共同打造行业标杆，服务消费者。

用户与服务将是苏宁新十年发展的关键词。一方面，聚焦精准渠道、获客方式、互联网工具的使用、互联网经营理念的执行，通过社区、商超、综合体、社群、小程序、app、美团、公众号、短视频、小红书等场景渠道，形成苏宁 " 全场景、全渠道、全客群 " 的特色商业模式；另一方面，苏宁将夯实技术驱动的零售基础能力、多场景互联网运营与服务能力，内部健全星级导购评选机制，外部打通 " 云导购 "、" 云直播 " 两项云端服务，同时加强上门服务与送装一体服务工作，让用户对我们的服务产生更多的信赖感、体验值与满意度。

锁定 315 家装市场 组建惠民爱家联盟

协同发展、深度合作既是市场趋势所需，也是零售服务企业的责任所在。据悉，无锡苏宁将联合华厦家居港、东易日盛、曲美家居、丝涟床垫等家居家装品牌，联合中国建设银行、农业银行、华夏银行、江苏银行、邮储银行等行，组建无锡 315 惠民 " 爱家联盟 "，通过资源整合、优惠福利发布，从家装设计到家居、建材及家电购买，投入巨额银行分期满减补贴，一站式解决消费者的家装需求。

无锡市 " 爱家联盟 " 的发起和成立，一方面是应对 " 市场下行压力 " 的挑战，另一方面，也是为了满足消费者越来越高的品质家居生活的需求，进而构建全市家电、家装行业发展的新格局。在 2021 全年乃至未来三五年，无锡苏宁还将与更多家装、家居、建材行业品牌展开合作，不断完善无锡市爱家联盟阵线，并通过强强写作、创新产品、场景融合、会员服务赋能，为广大消费者提供一站式家居解决方案，为无锡人的美好生活助力。

最后，无锡苏宁还公布了今年 315 的具体优惠活动：预存每万返千，整场家电每满 1000 优惠 200，；前置中央集成家电，中央空调安装费全免，免费上门设计，免费开荒保洁，4 匹一拖三完工价低至 17999 元；以旧换新补贴升级，最高补贴 1200 元；携手中国建设银行、华厦银行、农业银行、江苏银行、邮储银行五大行投入家装补贴，最高三 "0" 分期立减 2000 元等。