" 供应商发票开具不合理；我公司拒收他们还非常不情愿；下属劳务施工队施工人员申报个税也存在诸多问题 ……"2021 年 3 月 9 日一大早永登新安建筑工程有限公司财务总监杨桂林走进永登县税务局税政一股就自己近期遇到的涉税难题向税务人员苦诉道。

" 你的问题我听懂了，这事好办，明天麻烦企业召集一下供应商、施工劳务队和企业项目部代表，剩下的就放心交给咱们税务局。" 在了解企业诉求后该局税政一股股长鲁善巨随即向纳税人表了态。

送走纳税人后，该局税政一股第一时间召集税政二股、征收管理股、主管税务分局等业务部门，抽调税收政策专家服务队业务骨干，针对企业难题，收集建筑安装类企业关注的热点难点堵点问题，梳理政策依据，精心制作 " 一对一 " 培训辅导课件，为企业 " 上门体检 " 开 " 良方 " 做功课、打基础。

3 月 10 日上午，永登新安建筑工程有限公司会议室中供应商代表、企业项目部、施工劳务队三家代表各自据理力争，围绕涉税问题 " 吵 " 得热火朝天，永登县税务局税收政策专家服务队一行五人的到来 " 打破 " 了这一僵局。

辅导座谈会上，该局税收政策专家服务队重点围绕增值税发票开具和使用、增值税专用发票电子化运行、企业所得汇算清缴、个税申报专项扣除及减税降费等政策，就纳税人关心的热点问题进行了详细耐心的讲解辅导，并现场 " 看诊把脉 "，解答企业存疑的其他政策问题。对于需要会后解决的事项，辅导队逐一听诉求、做记录、明时限，为企业服下 " 定心丸 "。

" 这次税务部门上门‘面对面’辅导的效果非常明显，不仅解决了我们三家企业经营中的难题，也为大家节省了很多时间，一举三得。如果要让我评价，那必须是一个大大的赞！" 永登新安建筑工程有限公司财务总监杨桂林会后竖起大拇指对永登县税务局的 " 一企一策 " 服务赞不绝口。

今年来，为更好的帮助企业解决涉税疑难杂症，永登县税务局结合 2021 年 " 我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动 "，采取 " 漫灌 + 滴灌 " 相结合的方式，成立税收政策专家服务队，" 线上 " 开通网络直播课堂，扩大政策受众面，" 线下 " 上矿山、下车间、跑工地，税收政策面对讲，企业需求主动问，并创新 " 一对一 " 专项辅导方式，引入现场实操，税企互动问答，大幅提升了培训的效果，实现了企业诉求快响应、优惠政策直达享。仅 2021 年，该局税收政策专家服务队对 186 户次纳税人进行了上门专项辅导，为企业发展寻对策、解难题、添动力，受到了纳税人的高度好评。

兰州日报社全媒体记者 陈永德 通讯员 李有旭 陈涛

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