新快报讯 记者杨英杰 通讯员 钟紫薇报道花 1.32 万从商行买了 5 瓶茅台酒，却发现是假货，诉请假一赔十能否获支持？从 " 咸鱼 " 上买二手空调，收货后发现货不对版，卖家还拒绝退货，买家该怎么办？

在 3.15 消费者权益保护日，东莞市第三人民法院发布两个典型案例以案释法，为广大消费者科普相关法律知识。

卖 5 瓶假茅台要赔 13 万！

2020 年 5 月 7 日，韩先生在东莞市东坑镇某酒类商行购买了 5 瓶飞天贵州茅台酒，单价为 2640 元，合计 13200 元。韩先生购买后请专业人士判断真伪，被告知这 5 瓶是假茅台酒。第二天，他诉至东莞市第三人民法院，要求商行及商行的经营者张某退回货款 13200 元，并支付价款十倍的赔偿金。

庭审中，被告商行经营者表示，他向韩先生销售的茅台酒是向私人收购的，由他根据外包装的各项标记自行鉴别。

案件审理过程中，经韩先生申请，东莞市第三人民法院对案涉茅台酒的真伪进行调查。经贵州茅台酒股份有限公司派员到庭鉴定，案涉 5 瓶茅台酒与该公司出厂产品外包装特征不符，非该公司生产，属假冒注册商标的产品。

东莞市第三人民法院认为，根据《食品安全法》规定，经营者销售明知不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍的赔偿金。本案中，被告商行未通过正规渠道采购进货，而且向私人收购时也仅通过外包装的各项标记进行辨认，明显违反法律关于采购食品应查验供货者的许可证、食品出厂检验合格证或其他合格证明，建立食品进货查验记录制度等相关规定，属于明知产品不符合安全标准的食品而进行销售。

因此，法院一审判决商行及其经营者向韩先生退回货款 13200 元，并支付价款十倍赔偿金 13.2 万元。

网购货不对版申请退款被拒如何维权？

2020 年 8 月 7 日，韦先生在闲鱼网络平台上看到王某出售 " 大品牌格力变频空调，全套，冷热风 1.5P，搬家现特价，新的 " 的二手空调，便支付了 1200 元购买。

当晚收货后 , 韦先生仔细查对了空调室内机和室外机标题参数，发现平台商品标题描述与实物参数不符，随即联系卖家王某要求退货退款，却遭到拒绝。协商未果后，韦先生还向王某和闲鱼平台申请售后服务和客服介入，但其诉求均被拒绝，且货款已经打给王某。

韦先生认为，王某在闲鱼平台出售的货物的商品标题描述与实物参数严重不符，构成了虚假宣传、消费欺诈，于是将王某告上法庭，要求承担退货退款责任及支付 3 倍赔偿金。

东莞市第三人民法院收案后，经韦先生同意，案件进入诉前调解程序。经特邀调解员调解，双方达成和解协议，王某同意对案涉产品进行退货退款处理，并承担退货的运费。