为贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心的发展思想，以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的，工行南京城北支行积极响应上级行号召，积极开展金融知识宣传教育活动。

3 月 14 日，由现代快报与玄武湖公园管理处共同主办的 "2021 年玄武湖樱花节开幕暨《夜读》第六季启动仪式 " 在玄武湖樱洲拉开帷幕，工行南京城北支行在上级行的指导帮助下积极参与到活动中，进行金融服务公益宣传。

活动中，工行青年员工进行 "3.15" 消费者权益保护宣传，主要针对提升老年人权益保护水平，通过向老年市民介绍防电信诈骗、防养老骗局、反非法集资等方面的知识进行宣传，同时积极介绍我行在优化网点服务、提升客户体验、保障资金安全等方面为老年人提供的专属产品和服务，主动帮助老年客户解决 " 想用不会用 "" 想用不敢用 " 网络金融服务等问题。

工商银行始终切实履行消保主体责任，持续提升消费者金融素养，不断提升金融服务适老化水平，帮助老年人运用有效手段维护合法权益，引导金融消费者树立理性消费意识与金融风险理念，努力培育和谐、理性的金融消费生态环境。

通讯员：李茜