现代快报讯（记者 刘伟娟 文 / 摄）根据火车票预售期安排，3 月 19 日，通过 12306 网站，可以购买清明小长假的火车票了。现代快报记者了解到，清明扫墓、踏青赏花的客流将增多。

△南京南站候车大厅

2021 年清明小长假放假 3 天，即 4 月 3 日至 5 日，没有调休。根据往年惯例，假期前一天，即 4 月 2 日下午将迎来一波出行小高峰。今年 4 月 2 日恰逢周五，预计部分客流会提前一天出发。受疫情影响，目前火车票预售期为 15 天。这样一来，3 月 19 日，通过 12306 网站，就能购买 4 月 2 日的火车票了。同理，3 月 22 日可购买 4 月 5 日的返程车票。

据业内人士介绍，清明小长假，中短途客流、省内客流会比较多。此外，黄山、泾县、上海、杭州等旅游方向客流也不少。需要提醒大家的是，购票时要确认好时间、车次、座席等信息。如果退票，要注意时间节点。目前，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前 15 天以上同比例调整为开车前 8 天（含当日）以上；7 天及以内退票的，仍按 48 小时以上、48~24 小时、24 小时以内梯次退票收费规定执行。

铁路部门提醒旅客，车票预售、列车开行等服务资讯，请以中国铁路客户服务中心 12306 网站或车站公告为准，以免耽误行程；旅客出行乘车请佩戴好口罩，配合做好体温检测、健康码查验，听从车站工作人员的引导，自觉遵守进出站和乘车秩序。