人们总是期盼不期而遇的惊喜，可现实总是事与愿违。3 月 10 日，深圳市大鹏新区葵涌某施工工地，河北籍务工人员岳某工作时忽然倒地，送往医院抢救后无效死亡。死者家属闻此噩讯，集结十余人，连夜从老家赶来，聚集在工地，要求岳某生前就职的某建筑公司支付 160 余万元赔偿金。

建筑公司以事发时岳某入职才 3 天，其死亡是自身疾病导致为由，拒绝支付死亡赔偿金，只愿意人道主义给予一定救助。因分歧太大，死者家属多次着丧服聚集在施工工地，采取拉横幅、设灵堂等方式阻挠工地施工。

3 月 15 日，死者家属见协商无望，前往葵涌司法所申请司法调解，司法所立即安排律师了解分析，并迅速制定调解方案。

第一次调解时，死者家属十余人均认为该起事故的责任全在某建筑公司，坚持要求某建筑公司赔付 160 万元，丝毫不让步。建筑公司坚持只给予人道主义救助。双方各执己见，场面混乱，调解陷入僵局。

见此情形，驻所律师和人民调解员立即调整策略，要求双方派代表进行第二次调解。对情况进一步了解后，得知建筑公司已为施工人员购买了工伤保险，建议向人社部门申请工亡赔偿，但死者家属认为岳某才入职几天，尚未投保，这是建筑公司在故意拖延时间，同时还提出即使申请工亡赔偿也要求建筑公司在此基础上补足 160 万元。建筑公司见此情形，拒绝调解，要求死者家属走诉讼途径，由法院依法判决，调解再次无果。

为妥善处理该起纠纷，3 月 17 日，葵涌办事处综合治理办公室（司法所）副主任李艳芝也加入到调解中来，她利用扎实的业务知识及丰富的调解经验，找准问题关键点，采取 " 背对背 " 的方式对双方单独进行调解，在安抚双方情绪的同时，进行法律解析，指出双方存在的问题及如果通过法院判决可能出现的情形等，并找出类似案件供双方参考。

在李艳芝耐心细致的沟通下，双方的情绪逐渐平稳，差距也在逐渐缩小。当日晚 8 点，双方终于达成一致意见并当场签订了调解协议书。至此，这起死亡赔偿纠纷通过 3 天的协调最终得以圆满解决。

深圳晚报记者 伊宵鸿 通讯员 李艳芝