深圳晚报 2021-03-25
深晚报道 | 问需于民办实事!宝龙统合资源多维设立“宝·正为你办”雷达站
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" 龙新社区沙背坜东巷 5 号井盖破损,存在安全隐患 "" 宝龙社区锦龙三路路灯不亮了 "……" 收到,已安排工作人员前往核实处理 "。像这样的问题反馈和处置模式,已成为近期宝龙街道工作的常态。

为进一步让 " 我为群众办实事 " 实践活动贯彻党史学习教育始终,近日,龙岗区宝龙街道充分利用现有资源,多维设立 " 宝 · 正为你办 " 雷达站,广泛深入问需于民,将党史学习教育落到实处。据悉,该街道已设有线上线下 " 雷达站 " 约 400 个," 移动雷达站 " 成员 500 余人。

" ‘雷达站’便是街道的千里眼和顺风耳,能有效拓宽民意来源渠道,提升街道民主决策、科学决策、为民办事的能力,为夯实群众基础提供有力支持。" 宝龙街道有关负责人表示," 宝 · 正为你办 " 雷达站将通过多维度多渠道多层面的意见收集方式,深入听取基层党员群众、工作服务对象的意见建议,切实把群众的意见诉求收集整理,分门别类建立问题清单,能解决的马上解决,无法立即解决的分析症结,制定切实可行的解决方案,及时跟进处置。

线上,辖区居民可以通过 " 宝龙城事 " 微信公众号后台发送信息或在指定推文底部留言的方式,发表对辖区教育、医疗、住房、帮扶、养老以及对街道、社区的工作和服务方面的意见和建议。各社区、各部门也将通过各大居民群、对外工作群进行市民意见收集。线下,辖区居民可以通过各社区、各部门现有意见箱、窗口等进行投递,真正畅通反映渠道。

值得一提的是,该街道还统筹整合人大代表、驻挂人员、网格员、安格员等多方力量形成移动 " 宝 · 正为你办 " 雷达站,在开展日常工作时进行民意收集反馈处置,确保意见不堵塞,反映无阻碍。

该街道有关负责人表示," 雷达站 " 所收集的民意信息也将为上级深入开展 " 我为群众办实事 " 实践活动专题调研提供重要行动方向参考,助力党史学习教育进一步推动。据悉,接下来,该街道将坚持问题导向,把问题找准、把情况摸清,坚持实事求是,精准施策,通过党史学习教育切实为群众办成、办好一批实事,真正做到 " 听民声、知民意、解民忧 "。

深圳晚报记者 郑燕妹 通讯员 何婧 李天云

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