新快报讯 3 月 5 日，广州正式启动 " 我为群众办实事 " 志愿服务专项行动，广州地铁集团作为 " 首批全国学雷锋活动示范点 " 迅速响应，将党史学习教育与学雷锋活动月结合起来，组织党团员下基层、走一线，进学校入社区等开展志愿服务。充分利用红色资源讲好红色故事，以优良作风为群众办实事解难题，将党史学习教育成果积极转化为实践成效，让学习雷锋精神蔚然成风。

送党史、讲党课、传知识

3 月 16 日，广州地铁联合联合中铁四航局、华南理工大学等单位在广州地铁十二号线大学城南停车场为一线建设者们举行了一场别开生面的党史课，" 百年来，无数中国青年前赴后继，为民族独立、人民解放和国家富强，作出了卓著贡献 "，广州地铁讲师团讲师们的精彩讲授赢得了现场阵阵掌声。活动还精心准备了党史知识读本、" 党史小百科 " 主题绿植，党团干部与建设者们一齐种下了 " 同心树 "。

3 月 29 日，在海珠区第三实验小学的阶梯教室内，广州地铁联合海珠区第三实验小学举办的 " 党史教育传承红色基因 红联共建打造和谐校园 " 主题活动正在进行，广州地铁青年讲师团的讲师向近百名师生分享了广州解放等身边的历史知识及在中国共产党领导下广州城市建设与广州地铁事业取得的跨越式发展，普及了地铁建设科普知识，博得了师生们的纷纷喝彩。活动现场，来自团海珠区委、广州地铁集团、海珠区第三实验小学的代表们共同为广州首个 " 党史 + 地铁科普 " 课堂揭牌。学生们还展示了各自精心准备的主题彩绘作品，描绘 " 我心目中的地铁 "，抒发对广州未来发展的憧憬。

此外，广州地铁与海珠区图书馆合作开展了 " 党史研学馆 " 活动，引入丰富党史读物供市民免费借阅；联合医院、社区、安保等单位开展了应急救援、垃圾分类、安全知识、防爆防骗等知识普及活动，通过广播、地铁电视等向乘客普及急救基本知识和 AED 使用方法等，向群众传递文明、健康、安全知识，营造全民学习良好氛围。

学雷锋、提服务、树新风

3 月份期间，广州地铁坚持学史力行，积极升级多项乘客服务爱心举措：地铁各车站设立综合服务区，为乘客提供出行指引、行李搬运、便民医药箱、便民防疫箱等特色便民服务。组建了 " 明星服务队 "，设立 " 雷锋岗 " 等帮助有需要的特殊乘客。公园前站向孕妈妈们免费推出了 " 准妈咪徽章 "，孕妈妈们可以享受优先上车等贴心服务。嘉禾望岗站推出了 " 爱心驿站 "，聆听乘客文明寄语和提升服务建议。

广州地铁青年们还组成了爱心服务队，从身边的点滴开始、从身边的小事做起。为一线员工提供爱心义剪、家电维修等志愿服务，深入到线路、车站、车辆段开展义务清洁、车站工装抢修活动，开展小区附近污水井、绿地花坛等重点部位的鼠药投放、蚊虫排查整治等爱国卫生活动，营造文明环境，传递雷锋精神，切实为群众办实事解难题。

强联动、齐共建、送关怀

广州地铁加强与社区、学校、医院等单位的联动，通过开展形式丰富的 " 党史共学、党团共建 " 活动，倡导文明新风尚，给社区居民、学生及特殊群众带去了 " 地铁关怀 "。

3 月 18 日下午，广州地铁行车设备维保四部团总支 " 行者志愿服务队 " 联合正佳广场志愿服务驿站开展了 " 学习百年党史，汲取奋进力量 " 的主题活动。志愿者们首先来到广州农民运动讲习所旧址集体参观学习，随后在中山四路附近的执勤点，手执 " 文明出行，你最棒 " 引导旗，在人流稠密，车流如织的路口站岗，开展文明过马路为温馨提示和劝导。

" 我为群众办实事 " 志愿服务专项行动期间，广州地铁与黄埔区新福港社区开展共建交流，地铁志愿者们为社区居民提供了家电义务维修、爱心义剪、环保清扫、地铁防疫安全文明宣传等 " 暖心 " 服务。社区居民张阿姨对地铁志愿者竖起了大拇指，用响亮的粤语说到 " 你得真系好嘢 "！

广州地铁员工还走进东园新村社区开展 " 玫瑰公益 -- 第四期广州妈妈爱心计划 " 以及农林街居家养老服务站等 " 学雷锋 " 公益宣传活动，通过设立咨询台、派发文明健康小册子、与社区居民开展游戏互动等，将地铁文明出行理念传递给居民群众。在与南华西街道开展 " 春风惠民、社工同行 " 共建活动中，传播地铁文明乘车、安全出行知识，倡导乘客文明出行等。

广州地铁青年团员们还走进广州启聪学校 " 聪花耕读园 "，与启聪学校的同学们共同种下 " 文明之树 "；到广州市第二少年宫开展关爱孤独症儿童篮球训练活动，为 " 星星的孩子 " 送去贴心温暖；联合广州城市理工学院、广州 T 舞团等院校开展合作共建，让学生们积极参与地铁志愿服务活动，体验课堂外的社会生活。通过联合南方医科大学中西医结合医院，开展 " 海珠志爱餐 " 独居长者探访活动，分组到长者家中进行探访送餐，让社区独居长者感受到社会的关爱。

采写：新快报记者李佳文 通讯员通讯员刘厚宁 彭晶 梁天欣