近日，龙岗区南湾街道召开持续优化营商环境深化服务企业工作动员部署会，街道副处级以上领导、街属各单位主要负责人、各社区党委书记、工作站站长、各 " 村改居 " 社区股份公司董事长、驻街各单位主要负责人参加会议，区工信局副局长李昆应邀出席。

南湾街道办事处副主任董瑜宣读了《南湾街道持续优化营商环境深化服务企业工作方案》，方案提出了 " 三至上、三到 " 的概念，即 " 南湾有我、企业至上，时不我待、效率至上，全面周到、贴心至上 "，以及 " 随叫随到、服务周到、说到做到 "。方案建立 " 街道领导——部门——社区——园区 " 服务企业机制，街道科级以上干部和各部门、各社区全员参与，凝聚服务企业最庞大的一股力量；方案要求打造全生命周期的服务企业体系，从企业注册、发展、注销各环节强化对企业诉求的办理，从政策宣讲、公益培训、文娱活动各方面主动开展活动对企业进行服务，明确了 22 类企业诉求办理和 9 类 29 项主动服务企业活动责任部门，做到职责清晰、分工明确；方案要求 " 线上 + 线下 " 多渠道收集企业诉求，分级分时办理企业诉求，强调较为紧急的诉求做到 "10 分钟响应、1 小时回复、1 天内解决 "，对企业诉求做到件件有回应、事事有着落。

会上，经济服务办公室（经科组）负责人杨平、下李朗社区党委书记胡志贤就如何更好地落实服务企业工作进行了表态发言，表示将以更加饱满的工作热情、更加昂扬的工作斗志、更加务实的工作作风，扎扎实实地做好服务企业工作，动员人人参与、人人尽责，共同营造优质的营商环境。

南湾街道党工委书记刘渊在讲话中表示，服务企业是 " 学史力行 " 的重要举措，街道把此项工作作为今年 " 学史力行 · 十大主题活动 " 之一来推进落实。街道上下要提高认识，把服务企业作为重中之重；要全员参与，形成齐抓共管的浓厚氛围；要快马加鞭，想方设法为企业纾困解忧。" 要加大配套服务力度，加快基础设施、民生配套建设，开展环境品质提升行动，使南湾成为宜居宜业的好地方，让企业想来、愿来，而且来了不想走。"

深圳晚报记者 郑燕妹 通讯员 邓满红