4 月 4 日下午，大鹏车队管理人员见到乘客朱女士正在焦急地寻找自己的小孩，原来朱女士的小孩在等待 E26 线公交车时因为人多走失了。

在了解详细情况后，车队管理人员分为两组，一组通知车队调取前往市区的公交监控；另一组和朱女士一起在人群中和广场附近寻找。

两组人员都没有找到朱女士的孩子，管理人员当机立断决定报警。在警察到来后，三方人员一起参与了大范围的寻找。

终于在晚上九点，警察得到消息，大鹏中心站后面的防疫防控处有个走丢的男孩，让朱女士确认一下是否为她的小孩。

在车队管理人员的陪同下，朱女士来到防控处，在确认了走丢男孩就是自己儿子后，激动地一下子哭了起来，并不断向车队人员、警察表示感谢。

车队管理人员考虑到时间已晚，母子俩尚未吃饭，于是又将他们带到车队，向他们提供水果和面包。这时，小孩的父亲闻讯赶来，在了解了事情始末后也激动地连声感谢。

深圳晚报记者 朱冀