4 月 22 日,从长沙黄花国际机场旅客中转便利化暨省际跨航司行李直挂服务发布会上传来消息,兰州中川国际机场成为国内首批五家省际跨航司行李直挂合作机场。
记者了解到,自 2019 年 " 经兰飞 · 无忧行 " 正式升级为 " 经兰飞 · 如意行 " 服务品牌,紧紧围绕 " 极速 · 智慧、尊享 · 无忧 " 服务理念,推出 " 极速中转 "、" 行李直挂免提取 "、" 隔夜免费住宿 " 等系列服务举措,实现 " 经兰中转、如意出行 "。 在兰州机场,乘客可实现行李直挂、拴挂统一标签、分区装载快速分拣、行李跟踪实时查询等业务,有效提升了旅客在国内中转乘机的便捷性,改善中转旅客服务体验。
据介绍,跨航司行李直挂有效提升 " 极速中转 " 保障能力,为同航站楼中转间隔 35 — 55 分钟、跨航站楼中转间隔 40 — 70 分钟的极速中转旅客高效、快速完成跨省、跨航司、跨航站楼中转保障服务。同时,机场方面完善省内机场间的 " 一票到底 " 中转服务,升级中转行李追踪功能,实现旅客行李的全流程追踪,推动构建 " 全网通 " 航空服务运输保障网络体系,着力打造全国最佳中转体验机场服务乘客。
兰州日报社全媒体记者 薛晓霞 文 / 图
责任编辑丨王璇
值班主任丨刘宇玮
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