新快报讯 记者从铁路部门获悉，为应对五一假期客流，4 月 29 日至 5 月 6 日，广铁扩大运能，高峰日计划加开列车 122.5 对，其中动车 72.5 对、普铁 50 对。8 天内预计发送旅客 1600 万人次，同比 2019 年增加 107.2 万人次，增长 7.2%。日均预计发送 200 万人次，最高日 5 月 1 日预计发送 265 万人次。

今年五一期间，受假期天数增加、中长途旅游、探亲等客流叠加影响，客流大幅增长。广铁集团通过组织动车重联运行、延长列车运行区段，加开临时客车等方式大幅提升运力，其中广东省加开广州、深圳至长沙、岳阳、怀化、潮汕、湛江、肇庆、韶关、梅州、茂名，湛江至汕头等方向列车；湖南省加开长沙至岳阳、石门、张家界，岳阳至陆丰等方向列车；海南省加开海口、三亚等城市间往返动车。

为方便旅客出行，营造良好的温馨旅行环境，广铁各大车站完善站内安全、引导、服务标识，重点做好电梯、安检仪、空调维保工作。根据客流变化及时增加各进站口的实名制验证和安检通道数量，加强安检外围区域的引导。继续推广自助实名制核验闸机，提高验证验票效率。在客流较大的地级市以上车站设置急客通道，方便临近检票时间的旅客快速进站，并做好军人、老幼病残孕、医护等重点旅客的服务。同时，管内各大车站强化防疫工作，继续落实进出站测温制度，列车上继续做好旅客体温抽测工作。

广铁客运部门提醒，尚未购到票的旅客请使用 12306 候补购票功能。余票方面 5 月 2 日至 5 月 6 日由广州、深圳地区往长沙、武汉、广西方向，4 月 29 日、30 日、5 月 2 至 6 日湖南地区前往广深、上海等方向尚有余票。

采写：新快报记者 许力夫 通讯员 刘雯 周会 罗中文