最近天气转暖，万物复苏，主题乐园成为了最热门的踏春景点之一。

宛若童话世界的主题乐园，能否让游客玩得开心、满意？

最近，网友们反映，无锡融创乐园游玩体验较差。

记者在多个互联网平台也发现了类似反映：

4 月 24 日，记者走进无锡融创乐园，进行实地体验。

公告与实际不符

临行前一天，记者在融创文旅俱乐部官方小程序看到，" 园区包含了 34 台（套）一流设备 "，其中 2 个项目进行年检维护。淡季成人欢乐套票票价为 230 元，运营时间为 10-18 点 "。

4 月 24 日上午 9 点，记者来到位于无锡滨湖区具区路与缘溪道交界处的无锡融创乐园，当天多云天气，温度 16 度 -21 度，气候适宜。

距离乐园入口处 20 米开外，设有售票处，记者走近售票处窗口，抬头才能看到屋檐下的一块屏幕，这里公示着今日游乐设备开放情况。

而对于网上购买 230 元套票，刷二维码直接进入园区的大量游客来说，很难注意到远处屋檐下的公示屏幕，这无疑很容易对他们产生误导。

记者在售票处公示大屏上看到，今日开放的部分项目要分 "10 点 30 分 -14 点 "、"14 点 30 分 -17 点 30 分 " 两个不同时间运营，这与官方小程序、官方微信号宣传的 10-18 点运营时间不符。

为什么有项目只开半天？售票处窗口工作人员回应四个字，" 天气原因！"

走进园区，多个项目未开放！

上午 10 点，无锡融创乐园大门口，工作人员拦住记者，要求查包！

记者询问为什么要查包？工作人员没有搭理，直接要求下一位游客打开包！

记者走进乐园，发现更多的设备没有按照宣传开放，比如显示屏公示的 11 点 -17 点 30 分开放的 " 工厂历险 "，现场是这样的：

官方小程序上宣传 " 可体验的‘西洋惊涛’ "，走到跟前是这样的：

虽然买了 230 元的套票，但园内很多项目还要另外收费！

无锡融创乐园官方小程序上，" 费用说明 " 显示，230 元适用于自营项目，但对于非自营项目，只字未提。

园区里的明星动物园是其中一个非融创自营项目，动物园工作人员向记者表示，如果融创乐园写明非自营项目要另外收费，100 个消费者中，有 80 个都不会买套票。

记者另外花了 69 元，走进了明星动物园。

动物园内，用于喂食的几根胡萝卜，卖到了 20 元。

狮子园里，蹲着一只袋鼠。

工作人员表示，" 狮子、黑熊、长颈鹿五一前后到 "！

游乐项目存在安全风险

记者体验了融创乐园的人气项目——雄鹰飞翔，这是一个过山车，悬空式座椅分布轨道两侧。

为了防止过山车上物品掉落砸到行人，在雄鹰飞翔过山车经过人行通道的时候，都应设置防护网。

但当过山车行经 " 峡谷密室 " 项目旁，记者发现有约 2 平米左右的地带没有防护网，如果过山车上恰巧有东西从空中掉落砸到行人的话，后果不堪设想！

一旁的小店店员告诉记者，这里就曾发生 过山车上乘客兜里的钢笔掉落的情况。

记者沿着过山车防护网观察，发现防护网上已经有掉落的长约 10 公分的竹签和约 6 公分长的铁钉子！

为什么会有如此多的物品掉落？记者进行进一步调查。

在雄鹰飞翔过山车排队时，场内有一个提醒视频滚动播放。全长 2 分多钟的视频中，仅有 10 几秒在提醒耳环、项链等物品在乘坐过山车时易脱落，排队游客很少能驻足看完。

记者询问检票口的工作人员，" 耳环和项链能带上过山车吗 ?"

工作人员回应 " 可以 "！

过山车发车前，记者观察到，多位游客都是随自己的意愿，将物品放在柜子里，工作人员并没有再检查。刚刚坐完过山车的一位游客在出口处向记者说，自己兜里的钱包、身份证、银行卡都仍在身上！工作人员并没有强制要求将这些存放在柜子里！

防护网的缺失，加之过山车项目工作人员的松懈管理，让雄鹰飞翔过山车项目存在安全风险隐患。

下午 14 点 30 分，记者付了 30 元门票进入乐园另一个非自营项目——冰雪幻境进行体验。记者看到，冰雪项目现场没有工作人员看管维护。

记者询问冰雪幻境项目售票人员，为什么现场没有一位工作人员？

售票人员回复 " 有人在的！" 但记者在里面逛了几圈，都没有看到所谓的工作人员！

游客：再也不来了！

记者在园区内随机采访了多位游客，一位带着孩子的家长说，自己特意从扬州来玩，但体验较差，" 没什么意思，下次不会来了。" 旁边的小朋友也说，" 再也不来了！"

一位年轻游客说，对比其他同等价位的乐园，" 无锡融创乐园不值！" 因为别的乐园买了通票可以玩所有项目，无锡融创乐园很多项目还要单独收费！

一位网购了 230 元套票的游客称，自己早上 10 点进园后，基本上所有的设施都没开，门口也没有提前告知任何游乐设施不开放的信息！

你去过融创乐园吗？

对于这些情况你怎么看？

留言一起讨论一下吧！

来源：江苏交通广播网