近日，为了方便社区老年人，南山区西丽街道行政服务大厅贯彻落实 " 我为群众办实事 " 实践活动精神，积极协助各社区工作站，推进高龄老人津贴资格认证业务线上办理，受到了社区老年人的好评。

据了解，2021 年高龄老人津贴资格认证（年审）时间为 5 月 6 日至 5 月 31 日，居民除了可以去现场办理，还可以在 "i 深圳 "App、广东省政务服务网进行认证操作。

为推进高龄老人津贴资格认证业务线上办理，西丽街道行政服务大厅、各社区工作人员利用午休时间进行业务培训，熟练掌握操作流程。此外，西丽街道行政服务大厅与各社区工作站充分利用电子显示屏、社区微信群、社区公开栏等，将高龄老人津贴资格认证的申报方式、流程等进行广泛深入宣传，并组织工作人员为居民提供指引服务。

得益于西丽街道行政服务大厅、各社区工作站的宣传引导，西丽街道辖区有不少老年人办妥了高龄老人津贴资格认证业务。" 业务线上办理，降低了居民的办事成本，真正实现了让数据多跑路、群众零跑动，为大厅工作人员的热心引导点赞！" 社区居民李女士为其父亲办理该项业务后点赞道。

深圳晚报记者 王雅萍 通讯员 李晓燕