小院的环境越来越好，邻里间的关系更加融洽，幸福指数不断攀升 ……" 经过改造提升，楼院和居民们的变化实在是太大了 …… 看到的、听到的、感受到的，无不是融融暖意。" 负责该楼院的网格员梅启寅如是说。

华兴厂家属院是始建于上个世纪 70 年代的老旧楼院，说起四十以前院子的状况，居民们直摇头。居住在这个院子里的多数居民为原华兴厂的下岗职工，他们普遍年龄偏大，坑洼的路面、经常堵塞的下水、冬季的取暖问题，都给生活在这里的居民带来了极大的困扰。

（华兴厂家属院原貌）

多年来，在政府的重视领导与关心下，靖远路街道、徐家湾社区把老旧楼院改造作为重中之重，长期以来，聚焦为群众办好事的服务理念，多方面征求居民意见建议。经过多次实地查看、规划，将华兴厂家属院列入老旧楼院综合改造的范围内。2020 年 9 月，施工队进入小区，开始整体改造工程。

（联合街道、执法队查看施工进度）

" 我们这个小区环境真的不太好，地面坑洼不说，遇到下雨，院子里都是积水；我住在一楼，因为上下水管道年久老化，每月家里卫生间都会泛污水，打电话疏通下水是常有的事，冬季的暖气也不怎么热。得知老旧小区整体改造中，上下水管网系统改造也纳入其中，真的好期盼。" 辖区居民王菊激动地说。

院内的楼宇都没有外墙保温，供暖期室内温度都不高。改造项目启动后，施工方首先为各楼宇加装了外墙保温，楼宇的外立面也得到改观。如今的这个小区，从里到外粉刷后的楼体焕然一新，" 今后我们还会为各单元楼增设防盗门和门禁系统，硬化院内道路，加装安防设备 …… 这要感谢政府对我们的关注与支持，也是我们所用工作人员努力的结晶，更是我们居民所盼所想最好的结果，作为一名工作人员，我心情非常激动。" 徐家湾社区书记杨瑷祯感慨地说到。

小区基础配套设施薄弱，早年安装的路灯大多陈旧损坏无法使用。多年无路灯，加之老旧楼院改造过程堆放物料、搭建安全通道，给小区居民夜间出入带来不便且存在安全隐患。为彻底解决这一问题，社区积极协调物业及施工方，大家齐抓共管，仅用两天的时间，就在 10 号楼、13 号楼前路安装了临时路灯，困扰居民十余年的 " 抹黑路 " 问题终于得到彻底解决。住在辖区家属院 13 号楼的马大爷高兴的说 " 以前没有路灯的时候，冬天时间稍晚一点天就黑了，我遛弯回来总要摸黑回家，还听说经常有老人和孩子在没路灯的地方摔跤、崴脚。现在我们这里也终于装上路灯了，这路亮堂了，我们大家伙儿的心里头也就亮堂了，别提多高兴啦！"

（加装的临时照明设备）

老旧楼院不仅改造难度大，而且涉及居民个人利益，不仅要加速还要做好宣传讲解工作。刚开始推进的时候，居民加装的防护栏、私搭的储物间、自己种植的小花园都要拆除，部分居民抵触情绪很大，徐家湾社区积极发挥社会治理创新实验区协商议事作用，主导社区治理工作，真正让居民参与进来，在社区的 " 红色议事厅 " 积极协调改造过程中的发生的各种问题。杨瑷祯说：" 今后我们将进一步发挥党员的带头作用，联合物业、施工方进一步解决老旧小区存在的老大难问题。"

今年社区积极配合老旧楼院改造工程，在网格党组织及热心居民的大力推进下，协调拆除护栏 20 余处、乱搭建 2 间、清理居民长期堆放的垃圾 10 余吨，保证综合改造项目顺利实施。

综合改造提升了小区的 " 面子 "，又加强了设施建设的 " 里子 "。以前，这里的下水管道经常堵塞，污水横流，给居民生活造成了影响。在多次改造中，下水主管网得到了维修，下水管道堵塞问题彻底根治。老旧楼院由 " 旧 " 到 " 新 "、下水管道由 " 堵 " 到 " 疏 "、楼道由 " 乱 " 到 " 齐 "、老旧楼院综合整治改造工程，真正让居民实现了从 " 住有所居 " 到 " 住有宜居 " 的提升和改变。

（社区书记了解施工过程中的居民诉求）

（现场调解矛盾纠纷）

" 政府的综合改造加上社区协助，切实为我们解决了实际困难，现在我们楼里楼外都焕然一新，环境的改变，让我们开启了新生活。" 社区老党员宋克宏说。现在的辖区居民每个人脸上都洋溢着幸福的笑容，面对记者，大家争相恐后说着几年来社区带来的欣喜变化和点点滴滴的温暖感动，这些感动与笑容是发自内心的，这幅画面正是政府为群众办实事解困难做到位做到细致的真实写照。杨瑷祯坚定地说到：" 社区是社会最基层最细腻的一部分，我相信，我们的居民幸福指数提高了，整个社会的幸福指数都会随之提升，我们的生活也会越来越美好！"

兰州日报社全媒体记者 王潇旋 文 / 图

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