在中小学校附近，每天上下学时段都上演着一幕幕温暖人心的画面——穿行的车流中，执法队员引导摊贩规范经营、督促校园周边商铺清理店外乱堆乱放物品、劝离和规范人行横道非机动车乱停乱放行为、严查培训机构张贴散发宣传单行为，这些 " 护学岗 " 的城管队员，守护着每位学生平安上下学，风雨无阻地为孩子们保驾护航，成为校园周边一道靓丽的风景线。

西固区城管局西固城执法中队将 " 我为群众办实事 " 贯穿党史学习教育始终，从精细化管理入手，" 服务 +" 城管让城市更有温度。

" 同志你好，我们小区门口有几根线缆掉下来了，有安全隐患，麻烦你们处理一下。"" 好的，麻烦您说一下具体位置，我们立即派人过去处理。" 接到市民反馈的问题，西固城中队第一时间安排队员前往现场进行查看，利用自有工具对坠落、拖地废弃线缆及时清剪捆绑。并以此为契机，展开拉网式排查，集中统计辖区掉落线缆，开展专项整治行动，消除安全隐患，清除视觉污染。

每年 5 月，西固城中队从维护市容、服务瓜农、方便市民的角度出发，按照市城管委的要求，根据辖区实际情况，以不影响交通、市容，方便市民的前提设置瓜果自产自销临时摊点，严格规范审批流程，制档留存资料，统一编号后将销售许可证发放至瓜农手中，引导瓜农自备垃圾容器，规范经营。" 我每年夏天都来卖瓜，今年已经是第五个年头了，在这临时瓜果摊点卖瓜我再也不用东奔西走了，城管对工作负责，服务也热心，把注意事项讲的明明白白，真的是在为我们办好事啊！" 面对城管队员人性化服务瓜农的举措，来自九合镇的瓜农俞先生感动地说。

" 有市民反映，西固中路阀门厂早市口占道经营现象较多，影响居民出行 "。接市长热线投诉后，西固城中队执法队员立即来到阀门厂早市口，对乱设摊点、占道经营等市容违规现象及时纠正，鼓励引导流动摊贩主动到市场内规范经营，维护良好城市形象。同时，中队联合街道、社区，组织市场内商贩召开阀门厂早市治理工作推进会，讲解政策、法律法规，阐述占道经营的危害，提出市场开放管理要求，切实为群众解难事。

一个个缩影，只是城市管理工作的一小部分，作为城市管理的中坚力量，西固城中队将继续积极务实为群众办实事、做好事、解难事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

兰州日报社全媒体记者 董永前 文 / 图

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