近年来，随着互联网医疗的发展，百姓通过线上 APP 不仅能够实现挂号、买药、体检等医疗服务，更能够通过线上咨询，向专业医生咨询疾病解决方案。而在 5 月 11 日晚，健康 160 APP 上的刘镇医生却收到了一个令人胆战心惊的问询。一位 24 岁的年轻女孩，通过健康 160 APP 向刘医生咨询：" 吃两盒头孢，喝两瓶啤酒会死亡吗？" 短短几句话后，细致的刘医生立刻意识到，这不是一场普通的线上健康咨询。

▲刘医生与患者对话记录。

与死神赛跑的惊魂 5 分钟

" 有位 24 岁的女孩吃了大量的头孢，喝了两瓶啤酒，她想要自杀！赶紧报警！"5 月 11 日 19 点 14 分，深圳市宝安中医院急诊科的刘镇医生紧急联系健康 160 的工作人员。" 患者已经很久没有答复我了。"

接到医生的求助信息之后，健康 160 平台各级人员高度重视，包括产研、客服等多个部门人员及高管协同合作，所有人的想法一致，那就是一定要救这个女孩！于是，一场与死神的时间赛跑就此拉开了序幕。

▲刘镇医生焦急万分，迫切希望能救这个患者一命。

很快，经过多个部门的共同努力，健康 160 平台追查到了患者的相关信息，随即迅速联系了警方与家属开展救援行动。从接到医生反馈到报警，短短的 5 分钟，健康 160 平台的每一位工作人员都紧紧地牵挂着这个年仅 24 岁的青春生命。最终，通过多方的共同努力，患者确认平安。

好医生守护在生命第一线

据了解，此次事件的第一当事人刘镇医生是深圳市宝安区中医院（集团）内科副主任医师、广州中医药大学副教授，他长期从事中西医结合内科临床医疗、急救、教学、科研等工作，临床经验丰富，擅长中西医结合治疗心脑血管病及内科疑难杂症。作为医生长期养成的警觉性与责任感，驱使着他第一时间将信息反馈给 160 平台，通过健康 160 及警察等多方的努力，最终避免了悲剧的发生。

▲刘镇医生

心系生命是责任，救死扶伤是担当。正是无数像刘镇医生这样的好医生守护在市民身边，守护着大家的生命健康。

在很多患者和医生看来，互联网医疗只是一个工具。例如在健康 160 上，患者可以进行挂号、线上咨询、购买药品等，医生也可以通过平台提供线上问诊、私人医生等一系列健康服务。或许互联网医疗没有生命，但它背后的每一个医生、每一位工作人员，都会为了生命健康而义无反顾。它不仅可以见证患者的病情旅途，关键时刻更能保障患者的生命健康，正如刘镇医生所说："160 平台还可以救人，超越了平台的本初功能。"

健康 160推出 "160 生命绿伞计划 "

作为大湾区领先的互联网医疗平台，健康 160 始终心系广大群众的身体健康，以专业、优质、便捷为服务宗旨，致力于为用户打造 " 互联网 + 医疗健康 " 的新模式。作为患者与医生间的桥梁，健康 160 始终为患者提供线上咨询、挂号、私人医生等一系列医疗健康服务，并与医生一起，守护着每一位百姓的健康。

健康 160 的初衷是，让健康更简单。现在或许可以加上一句，让生命再延续。此次事件后，健康 160 决定承担起更大责任。未来，健康 160 将利用大数据优势，推出 "160 生命绿伞计划 "，重点关注平台重症、慢性病、心理疾病等患者，同时优化平台产品功能，加强患者、平台、医生三者间的联系，设立紧急医疗预案，在守护百姓健康的基础上，让生命多一层保护。

深圳晚报记者 周倩