为进一步做好信访维稳工作，营造和谐稳定的社会环境，保障群众平安幸福、经济持续发展，同大镇统一思想，提高认识，全面做好信访维稳工作。

该镇及时召开部署会，学习传达了县信访维稳工作会议精神，并对当前全镇信访维稳形势进行分析，要求全体干部务必高度认识，把深入学习相关重要讲话精神特别是关于维稳和信访工作的重要指示精神落实到具体工作中。同时，充分发挥网格员社会治理 " 神经末梢 " 作用，积极排查梳理存在的风险隐患问题，及时上报镇村工作群。严格落实领导干部每日值班接访制，认真登记研究，建立工作台账，做好诉求分流和及时回应。

对风险较大的重点人员，严格落实 " 人盯人 " 稳控措施，密切关注动向，切实 " 管好自家人 "。把握信访心理，引导群众依法规范表达诉求。结合庐江县 " 一线为民 " 活动带头开展大走访和开门接访活动，主动上门了解情况，畅通信访渠道，建立健全群众来访登记制度，引导群众合理表达诉求，对群众反映的问题及时汇报，逐一分析，排查、化解，充分发挥矛盾纠纷化解作用。

程晶晶