现代快报讯 （通讯员 林穗 记者 杜雪迎）架起信息之桥，实现办税 " 一步跨越 "。近日，国家税务总局南京市税务局举办了 " 优税说一 春风有宁 " 图文、短视频作品征集活动展示发布会，一位位纳税人、缴费人讲述着春风里 " 宁满意 " 的税收故事。

掌上办税提速度，南京 99% 纳税申报网上完成

按照税务总局、省局统一部署，南京税务部门连续第 8 年开展 " 我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动 "，并启动 " 优税说一 春风有宁 " 图文、短视频作品征集活动。

2 分钟办好以往在南京、安徽间往返一百多公里的办税故事被娓娓道来。故事的主人公，安徽省一家电梯销售安装公司的财务人员陈耿，在雨花台区税务局的电子税务局体验区，感受到了税收服务的 " 南京作为 "。

现代快报记者了解到，长三角区域一体化发展上升为国家战略以来，国家税务总局推出了 16 项税收服务举措和 10 项税收征管服务措施，江苏等三省两市税务部门也联合发布公告，推出 " 制定长三角区域‘首违不罚’清单 "" 统一税务行政处罚裁量权行使标准 " 两项事项清单，有效打破了行政和地区壁垒，降低了企业办税和经营成本，增强了区域经济制度的统一性，促进了长三角区域经济竞争力的提升。

近年来，南京税务部门积极推进 " 非接触式 " 办税，将以往的办税方式从 " 跑马路 " 升级为 " 走网路 "，缩短了纳税人缴费人的办税时间，降低了办税成本。全市非接触式办税比例达 90.6%，99% 的纳税申报在网上完成，发票 " 不见面领用 " 的占比超过 92%。不断改进流程，促进办税再提速，增值税留抵退税符合条件可 1 日办结，提速 80%。

近日，更加人性化的办税新模式 " 江苏税务 "APP 已经上线，查询、办税、预约、咨询等 92 项业务均可掌上办理，纳税人缴费人办税缴费的智能化、便利化程度进一步提高。

减税降费，税收营商环境优化激发 " 宁活力 "

发布会上，南京市政协常委、南京巨鲨显示科技有限公司董事长王卫分享了对南京税收营商环境优化的感受。" 成立之初，公司在经营上遇到了困难，税务机关帮助我们办理了税款缓交，去年疫情期间又出台实招妙招，第一时间落实减税降费政策，这对我们是不小的帮助。"

南京税务部门优化机制，改进税费征管服务，面向企业推出 " 战疫扶企锦囊 " 中的税收优惠，相关政策和服务还被吸纳进市委 1 号文、战疫宁十条和优化营商环境新 100 条。

在 2018 年至 2021 年南京市委、市政府连续推出的三版《优化营商环境政策 100 条》中，涉及税收的举措有 20 多项，为南京营商环境的优化给予了有力支持。

江苏中源工程管理股份有限公司财务总监杜秀表示，办税便捷已经是税务服务的 " 基本功 "，高质效的税企沟通是更高的 " 附加值 "。" 去年税务机关推出税企服务智能平台，企业在群里可以与税务机关直接沟通，还可与其他纳税人互帮互助，办税能力明显提升。"

南京税务部门全新打造、包含创意的数字化税企服务智能平台实现了 1 对 N" 云课堂 "、1 对 1 " 云辅导 "、N 对 1" 云会诊 " 等服务。

2021 年，南京税务部门在简化办理、优化申报、深化辅导、强化法治上下功夫上台阶，展开打造税收营商环境最佳体验区的南京实践。例如，将一体化数据接口和电子票证服务，从主城区向江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区和江北新区 " 新六区 " 全面推广，全市所有纳税人办理房产交易与登记业务时，可以无差别地享受同等优质服务。