日前,记者从中国银行甘肃省分行获悉,近日出现多人一同前往该行敦煌大庆路支行办理借记卡,且设置相同密码的情况。对此,该行工作人员当即进行风险警示,明确告知客户借记卡仅限本人使用,严禁出租出借出售。
据了解,一行 8 人近日到中国银行敦煌大庆路支行办理借记卡业务,当工作人员引导他们在智能柜台办理过程中问及办卡用途,得到的答复为工资发放。但在填写工作单位时,他们不但无法准确填写信息,同行的其他人员还通过翻看微信消息让其参照填写。设置密码环节,一行人的领队要求设置为相同的密码。这一行为立即引起网点当班人员警惕,再三提醒客户借记卡使用规范,并进行风险警示,明确告知客户借记卡仅限本人使用,严禁出租出借出售。
记者了解到,在办卡过程中,业务经理询问其他等待人员,统一答复是在工地打工,老板让到中国银行办卡,但问其是否作为工资卡时却表示并不知情。因客户强烈要求办卡,为避免引起客户投诉,引发声誉风险,便同意办理,但必须自己设置密码,并建议客户开通短信服务,提示客户及时了解账户使用情况。同时,为防范账户买卖风险,当班人员拒绝为其开立手机银行等其他非柜面渠道。 在办理了三张借记卡后,领队多次干扰办卡客户设置密码,大堂经理以人员太多、流程复杂,可为其提供批量开卡服务为由,拒绝了剩余人员的办卡请求。一行人员随即离开了网点。
该行相关负责人表示," 断卡 " 专项行动是一项长期行动,将坚决堵截各类出租出借卡片行为。下一步,将坚持不懈做好风险防控工作,坚决切断赌博、涉赌涉诈等违法违规活动资金链。
兰州日报社全媒体记者 薛晓霞 通讯员 常宏
见习编辑丨孙悦
责任编辑丨胡淼山
值班主任丨郭俊宇
登录后才可以发布评论哦
打开小程序可以发布评论哦