现代快报讯（记者 陈敏 通讯员 吴仁轩）党史学习教育启动以来，无锡市人力资源社会保障局紧密结合人社工作实际，坚持学史力行、实干为民，扎实开展 " 我为群众办实事 " 实践活动。目前，全局 " 我为群众办实事 " 首批 30 个重点项目正在有力有序推进中。

△走进工厂车间听民声

坚持问题导向，深入基层察民情

" 人社服务为人民。群众的需求在哪里，我们的服务就跟进到哪里！" 局党委聚焦群众 " 急难愁盼 " 问题，坚持开门问策、问需于民，把听民声、察民情、问民意作为开展 " 我为群众办实事 " 实践活动的基础性工作，从群众中来，到群众中去。班子成员 " 率先垂范 "，组织带领全局党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入服务对象，通过召开座谈会、实地走访、跟班体验等方式，累计开展调查研究 50 余次。除了 " 面对面 " 倾听民意，更有 " 键对键 " 汇聚民声，利用 " 无锡人社 " 微信公众号线上征集群众诉求，有效找准查实人社领域各类操心事、烦心事，全力打通服务群众的 " 最后一公里 "。

注重靶向发力，精准施策解民忧

" ‘我为群众办实事’项目要着眼于问题导向、目标导向和结果导向，力求做到切口小、内容实、发力准、效果好。" 全局上下全面梳理群众所需、人社所能的好事实事，认真制定具有部门鲜明特色、涵盖全部业务的办实事活动方案。围绕就业创业、社会保障、人才引育、劳动关系、公共服务和结对帮扶等工作，组织实施 " 八大民生工程 "，内含 " 老年人健康免费检 " 式的 " 微幸福 "，也有 " 公益性岗位千人上岗 " 式的 " 大事项 "，覆盖对象广、推进力度大、硬招实招多，切实把实事办到群众的心坎上。其中，" 开展援助暖心行动，做好就业促进文章 "" 推动社保卡多维增效，增强服务内涵功能 " 更是被纳入了全市 " 我为群众办实事 " 第一批 20 个项目清单中。

构建长效机制，坚守初心暖民心

" 制定的‘项目表’，是向群众作出的‘承诺书’，更是立下的一道‘军令状’。" 局党委始终坚持 " 以人民为中心 " 的发展理念，把 " 我为群众办实事 " 作为一号工程，实施挂图作战、定标推进，每半月分析一次项目进展情况，确保实践活动不获全胜不收兵。注重统筹好治标和治本、当前和长远的关系，在深入推进第一批办实事项目的同时，扎实开展为期 6 个月的 " 补短板、强弱项、做示范 " 专项行动，聚焦制约事业发展的痛点难点问题，聚焦人社内部体制机制障碍，全面查摆问题、对照分析、整改落实，力求把整治提升的工作成果转化为服务发展、保障民生的实际成效。