为切实做好 " 我为群众办实事 "，更好地服务户外劳动者，2021 年，四里河街道总工会建成合肥市庐阳区第一家幸福驿站。

聚焦需求，在 " 建 " 上聚合力。街道秉持 " 整合资源，依托基层，创新管理 " 的原则，全方位、多角度，科学谋划幸福驿站整体建设工作。为了给户外劳动者提供及时、便捷、优质的服务，四里河街道总工会在选址前进行充分走访调研，将人流量大的四里河路与潜山北路交口确定为幸福驿站的建设位置，同时深入了解户外劳动者的实际需求，整合辖区资源，细化服务内容，强化设施配备。

围绕点面，在 " 管 " 上重规范。树样板、建机制，推动幸福驿站提质扩面。四里河街道总工会严格按照 " 五有 " 标准建设幸福驿站，即：有固定场所、有统一标识、有基本设施、有服务内容、有人员管理。四里河街道幸福驿站制作了统一标识，配齐了空调、冰箱、饮水壶、休息桌椅、应急药箱等基础设备，各项管理服务内容张贴上墙，并明确了管理责任主体和责任人，确保幸福驿站正常开放、设备设施功能完好、后勤保障充分有序。

立足实效，在 " 用 " 上保质量。重服务、求实效，幸福驿站建设成效初显。四里河街道总工会利用优势资源互补，与交警、城管等部门形成合力、共建共享，既体现了社会责任，又贴近了职工，拓展了服务功能。

幸福驿站是工会全面覆盖社会公益的开始，是把党和政府的关怀带入到职工群众中去的体现，更是工会发展道路上积极探索出来的一条光明大道。下一步四里河街道总工会将不断丰富幸福驿站帮扶形式，如开展政策法规宣传、临时帮扶救助、心理咨询辅导等关爱职工活动，拓展服务载体，当好职工的 " 娘家人 "。

冯晓婉