" 在平台上进货,就跟在外卖平台下单一样便捷、高效,食材质品质有迹可循,实现足不出户便能采购新鲜食材,真是大大方便了我们餐饮行业。" 陈鹏鹏潮汕菜的区域总经理尹香雪由衷说道。现如今,餐饮业的数字化也早已拓展至包括食材供应链、点单、收银、外卖配送等方面。在餐厅采购源头,以美团快驴进货为代表的餐饮供应链服务更加凸显其价值,尤其随着广州、深圳等地疫情形势变化,不少地区均倡导无接触配送与消费服务,快驴进货 " 非当面签收 " 的无接触配送服务也成为不少餐饮商家的首选,在减少面对面接触的前提下,助力餐饮企业抗疫保供需求。
▲美团快驴送货上门
头天下单次日达,按需采购更高效
深夜的深圳,陈鹏鹏潮汕菜欢乐海景别墅店的灯还亮着,尽管这家店营业时间到 24:00,但疫情影响下,订餐多为自取或外卖,店里的人流明显小了很多。这家主营潮汕菜的品牌,从早茶到宵夜,只为一个 " 鲜 " 字当头。尤其在疫情防控期间,食材的新鲜、安全更是被置于采购环节的首要位置。
" 我们的门店是没有仓库和中央厨房的,所有的新鲜食材都必须要运输过来后现加工制作,这就涉及到一个食材新鲜和存储问题。" 陈鹏鹏潮汕菜区域总经理尹香雪表示,随着夜间用餐人数的增长,店内所需的食材要求和配送次数也在增加。而保证品质的关键,就是需要采购人员每天亲自采购食材,以往采购人员要去到不同的菜市场,寻找不同的供应商,每天单是记账就很复杂,需要很长时间,采购品种多、采购花费时间长门店多了,工作量成倍增加。
尹香雪坦言," 为了做更高品质的潮州菜,我们在食材上下了很多功夫,海鲜配送过来也必须每一个都是活的。尤其是在晚上用餐高峰期和宵夜档,需要增加配送次数,如果请人来采购或者去租用仓库,那毫无疑问是增加了大量的成本和资金。"
陈鹏鹏潮汕菜的 24 小时通宵店面,在繁重的餐饮门店经营工作压力下,食材采购都亟需引入数字化方式,降本增效。通过更高效、安全的流通渠道,将新鲜食材及时送达门店使用,降低流通环节成本,提高经营效率,使餐饮行业在能借助优质工具的环节,释放自己的 " 带宽 ",把目光和资源放到思考餐厅的发展需求上,才是更重要的事。
" 与美团快驴的合作,让门店面临的供应链难题迎刃而解。" 尹香雪告诉记者,现在公司根据门店日常消耗情况提交给总部,头天下单,次日配送到餐厅后厨,有效避免了囤货和浪费,能让 " 一碗汤 " 的食材更新鲜,生产速度更快,把更多精力放在餐饮发展上。" 食材按需采购,流转更高效、更可控。" 尹香雪说。
▲商户在美团快驴上进货
防疫供给两不误,食材 " 无接触配送 " 渐成趋势
润园四季供应链总监黄光春表示,在操作界面上,美团快驴的 APP 方便简洁,每位店长都能直观查看 APP 上品类及价格,店长及区域经理也能通过手机端,随时了解到各门店采购情况;此外,平台上的货源稳定,蔬菜凌晨到仓,次日配送到门店,新鲜、快捷。
润园四季是一家主打海南椰子鸡的热带园林主题餐厅,在深圳," 润园四季 " 几乎成了椰子鸡火锅的代名词。作为深圳餐饮圈老 " 网红店 ",它用一口清甜鲜鸡汤冲击着深圳人的胃,深受食客喜爱。润园四季首创的罐装椰子水及精美透明的盒装文昌鸡,有利于打造高标准,规模化的流程体系。
在追求食材品质的同时,润园四季更是将食品安全的把控防到首要位置,对于门店所需的食材,从肉类、粮食,甚至到一瓶醋,润园都严格把控进货渠道、生产保质日期等,并且在商品的配送和抽检上有极高的要求,通过多次接触和全方面了解美团快驴。今年 1 月起,润园四季开始与美团快驴探索多品类合作," 库存管理数据化后,我们不用囤货了,之前使用的 4000 平米仓储和运输车队这些成本节省下来。物流等成本下降了 5%-10%。" 黄光春说。
美团快驴相关负责人则表示,商户通过快驴按需采买的模式,有效避免了囤货,能真正帮助餐厅从采购源头降低成本。为保障疫情特殊时期食材的安全供给,快驴进货坚持全面执行严格的仓配防疫标准:" 仓配线工作人员均严格佩戴口罩、测量体温,洗手消毒,每日监督执行出勤车辆、保温箱、蔬菜筐清洁消毒等举措,全力保障食材配送安全。"
据了解,去年疫情以来,美团快驴进货就全面启动 " 非当面签收 " 的无接触配送。商户在下单时选择无接触收货方式,配送司机会把货放在商户门店的指定位置,以降低面对面交接风险。目前,这一模式也正在成为很多餐饮商家进货的首选,防疫、保供给两不误。
▲美团快驴给商户配送食材
深圳晚报记者 郑淑仪 受访单位供图
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