为扎实开展好 " 我为群众办实事 " 实践活动，把学习党史同总结经验、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，近日，兰州市少儿图书馆从小读者关切的问题入手，实施了多项服务措施，为小读者们创造了一个温馨、舒适、安静的阅读环境。

据了解，市少儿图书馆业务系统升级了，采用 UILAS 图书借阅系统，全体馆员认真学习新的业务系统，掌握新的工作环境，为后续图书采购工作和数字资源项目实施打下基础，提升服务质量和水平，实现与分馆之间通借通还服务。此外，该馆积极落实读者调查工作，采编部积极与小读者交流，通过调查问卷、面询等方式，广泛征求读者意见，了解小读者需求，完成图书书目信息的编制工作，提高小读者借阅满意度。还为小读者解难题，办实事。主动为小读者提供开水、兑换零钱、提供纸张等，为残疾读者提供座椅、办理借书证、寻找物品，让每位小读者都有宾至如归的温暖感和悦读感，高兴而来，满意而归。

值得一提的是，针对书库照明不良问题，实施电源和照明灯管改造工作。市少儿图书馆根据读者反映和现场调研，发现书库照明不足，影响读者在书架前挑选图书。市少儿图书馆积极制定方案，维修老旧电路，替换陈旧灯管，增高书架之间的照明亮度，提升流通部服务质量。

兰州日报社全媒体记者 肖洁 文 / 图

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