今年 6 · 18，即时消费成为新崛起的战场。" 手机下单、1 小时送货到家 " 将用户体验提升到一个新高度。唯快不破的背后，供给侧是平台链接实体门店、打通线上线下、物流更加高效稳定的能力进化；需求侧，则是用户对时效要求持续提升，即时消费已转变为更为日常高频的 " 习惯 "，向着全地域、全客群、全品类等方向全面开花。

即时消费正加速破圈、全面开花，并带动实体零售门店创造新增量。6 月 19 日，达达集团发布的 6 · 18 战报印证了上述观点。6 月 1 日至 18 日，京东到家销售额同比翻倍以上增长；6 · 18 当天更是刷新平台单日销售额记录，突破 3 亿元，成为众多零售商家、品牌的增量场。手机、数码、美妆、家电等品类的销售额同比去年增长都超过了 2 倍。

即时消费全面开花 京东到家销售额同比去年超翻倍

今年 6 · 18，京东到家提供的 " 手机下单、1 小时送货到家 " 服务，已经覆盖全国超过 1500 个县区市。不止东北三省，内蒙古、新疆、青海、宁夏 …… 祖国边境线上如云南红河、辽宁丹东这样的城市，也能享受到即时消费的便捷。

6 · 18 期间，内蒙古包头、云南红河、宁夏银川、山东泰安、广西百色、陕西延安等天南地北的低线城市，销售额同比去年均有 6 倍以上增长。低价也不再是下沉市场的偏好标签。京东到家平台低线城市电脑数码、保健品、烘焙礼盒、宠物玩具、香水彩妆的销售额同比均有超 5 倍增长。

▲ 6 · 18 当日零点，一位厦门达达快送骑士为深夜下单的消费者送去酒水

这个 6 · 18，更多品类商品加入 "1 小时送达 " 的选项，让天南地北的消费者大促也无需等待。京东到家手机、数码、美妆、家电、童装、白酒、水果礼盒等品类，销售额同比去年均有 2 倍以上增长。最快可至分钟级送达的体验，有效激发消费潜力。

6 · 18 当日京东到家平台送达首单，是厦门一位消费者于零点在京东酒世界下单了 1 瓶雷司令甜白葡萄酒，仅用时 3 分 10 秒送达，点亮夜经济。这也是达达快送 6 · 18 当天送出的首笔订单。

超市商家中，沃尔玛连续第 5 年蝉联销售冠军；永辉超市下沉市场销售额是去年同期 2.1 倍；华润万家销售额是去年同期 2.2 倍，其中精品业态是去年 4 倍。

达达快送履约能力再提升 保障订单送得更快、更稳

随着电商大促周期拉长出现多波次订单峰值，以及更多同城零售业态加入，这些新变化对同城物流的服务能力提出了更高的挑战。面对复杂的配送场景，即时配送平台需要具备强大的运力弹性能力和物流系统运维能力，保障订单送得更快，也送得更稳。

今年 6 · 18，达达集团旗下本地即时配送平台达达快送履约能力再次提升，整体配送履约率达 99% 以上。

达达快送依托落地配、即时配、个人配三大配送网络，覆盖全业态、全场景的大促订单配送需求，提供成熟、稳定、可快速响应的配送履约服务。数据显示，6 · 18 当天达达快送即时配送订单量远超去年同期，增长迅猛，数码家电、餐饮外卖即时配送订单量增速最高。

▲ 6 · 18 当日，达达快送骑士在山姆会员商店接单

即时配方面，达达快送针对连锁商家打造的全心达服务，其定制化的运力解决方案助力连锁商家平稳保障大促线上订单。6 · 18 期间，达达快送全心达全面服务于山姆会员商店极速达业务订单，其定制化的 " 众包 + 驻店 " 混合运力模式和配送服务标准，满足了山姆不同门店的配送需求。达达快送数据显示，6 · 18 大促期间，来自山姆会员商店的极速达配送订单达去年同期 2.8 倍。

达达快送针对不同场景下的即时配送需求，为消费者提供超市便利、生鲜果蔬、数码文件、医药、餐饮外卖、鲜花蛋糕、酒水等海量商品 1 小时配送到家的服务体验

针对数码家电、证件文件等高价值订单，达达快送自动匹配信用骑士进行配送，通过大数据护航配送质量。6 · 18 大促期间，达达快送平台活跃信用骑士数同比增长近 50%。

目前达达快送已覆盖了 2700 个县区市，为更多偏远地区的消费者带去更好更快的消费体验。

深圳晚报记者 王新根