去年 8 月 21 日,美团与贵州省政府签署 "1+N" 战略合作协议,双方将重点在扶贫、文旅新基建、数字化培训等方面展开深入合作,全方位发挥贵州资源、市场优势以及美团数字化能力和新业态优势,助力 " 黔货出山 "、" 游客进山 " 等等,经过近一年的实施,取得良好效果,
"1+N" 是指:美团不仅与贵州省政府签订战略合作框架协议,还与贵州省市场监管局、省商务厅、省教育厅、省人社厅、省文旅厅,以及遵义市人民政府签订了 6 份相关合作协议。近年来,贵州省是美团的重要战略合作省份和业务发展重大支持区域,目前美团在贵州已开展外卖、酒店、旅游、共享单车等业务,服务各类商户近 10 万家。
去年,扶贫是美团和贵州省政府共同关注的重要议题。根据 "1+N" 协议,美团加大在贵州贫困县招募骑手力度,并为建档立卡贫困人口提供绿色通道服务;还将利用旗下买菜、快驴等业务渠道助力 " 黔货出山 "。
2020 年 1 月至 7 月,美团平台上贵州籍骑手总数 11.6 万人,其中贫困骑手 1.5 万人。根据协议,美团继续加大在贵州贫困县的骑手招募力度,并定向对接省会城市或临省城市工作地,切实促进 " 黔人出山 "。
消费扶贫方面,美团围绕 " 东部市场 + 贵州产品 " 模式,运用买菜、优选、快驴等业务渠道帮助贵州优质农产品打响品牌知名度并拓宽销售渠道,完善产销地对接的供应链体系,助力 " 黔货出山 "。
美团协助贵州省开展旅游产品、旅游资源推广,并通过文旅大数据服务报告、专题旅游大数据可视化看板等形式,助力贵州文旅产业提质升级。2020 年 8 月 13 日,在贵州省黔西南州晴隆县的彝族火把节上,美团为网友带来了一场沉浸式旅游直播,共吸引近 40 万人次观看。美团也正与贵州其他贫困县对接,以数字化助力当地旅游业发展,助推 " 游客进山 "。。
数字化培训方面,协议指出,美团大学将在贵州建立集人才培养、标准制定、产品应用、社会服务于一体的西南培训中心。中心将致力于培养 " 互联网 + 生活服务业 " 的高素质技术技能人才,为解决现代生活服务业人才教育供给与产业需求结构性矛盾提供新方案。
梳理美团在贵州对餐饮酒旅、农产品供应、智慧城市等方面,加强与省、市各级政府的对接的脉络,凸现美团助力贵州乡村振兴之路。
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A. 美团公益和壹基金:
助力毕节铺设 100 个多功能运动场
今年 5 月 31 日,毕节市马家庄幼儿园举办了一场与往年不同的趣味运动会。在新铺设的多功能运动场上,孩子们一起完成了穿越障碍物、愚公移山等有趣又有挑战性的比赛项目,来自大班的萱萱小朋友说,这是她最开心的一次运动会了。
马家庄幼儿园这个全新的运动场,来自美团公益和深圳壹基金公益基金会(以下简称 " 壹基金 ")联合发起的山区幼儿园运动场公益项目,该项目旨在帮助山区的幼儿园儿童获得更完善的运动环境,在身体发育过程中得到更充分的锻炼。
这一公益项目的善款来自美团酒店公益商家计划。加入计划后,每一笔来自美团的订单都会定额捐赠一笔善款,额度由商家自定义。截至 5 月 31 日,已经有 49719 家酒店通过美团公益加入这一项目,尚美生活集团、东呈国际集团等酒店集团也将陆续加入。美团公益相关负责人介绍,该项目已经完成 22 个山区幼儿园运动场的铺设,预计今年一共可帮助毕节市至少 100 个山区幼儿园完成铺设。
现场参与马家庄幼儿园运动会的酒店公益商家代表半吨酒店管理有限公司负责人王磊说,因为自己有年龄差不多大的孩子,所以非常关注儿童公益,除了运动场项目也有参与其他儿童公益项目。运动场项目可以通过自己平常使用的商家后台随时看到善款去向,清晰、透明的追溯能力和及时的公益成果反馈,让商家非常有信任感,希望可以有更多的商家一起来帮孩子们健康成长。
B. 美团 " 共享单车变球场 " 项目:
两次落地贵州 圆山村孩子的篮球梦
在贵州,美团单车落地了两个环保球场,分别为 2020 年 9 月 2 日落地的普安县高棉乡拉寨小学的篮球场,2021 年 5 月 24 日落地三都水族自治县九阡镇母改小学的篮球场。
美团单车用环保球场,圆了山村孩子的篮球梦。
美团单车作为国家碳中和目标的践行者,于 2020 年 6 月 5 日世界环境日发起 " 共享单车变球场 " 项目,实践 " 全生命周期 " 环保理念,实现单车和电单车的回收轮胎 100% 再利用,建成循环再生球场,将环保行动深入山村和学校,截至目前已完成 10 个环保场地的建设和使用。
美团单车早在设计之初就考虑到了单车全生命周期的节能减排,在行业内率先提出并积极践行全生命周期环保理念,在设计、采购、生产、投放、运营、报废等全环节,都贯彻 "3R 原则 "( Reduce 减少, Reuse 再利用, Recycle 循环),实现单车全生命周期的节能环保。
美团单车一直坚持探索可持续发展的各种可能,希望可以通过 " 共享单车变球场 " 项目让共享单车骑行减碳惠及公众,促进绿色出行,同时深入更多山区,让乡村的人们也享受到科技和环保带来的实惠。
世界资源研究所中国可持续城市部门主任刘岱宗表示," 共享单车变球场 " 项目或许是一个很好的起点,让企业、政府、学校、设计师、学生乃至每一个人参与其中,从可持续发展的角度,企业关注和思考环保这件事,并担负更多社会责任从全生命周期的角度推动产品的可再生利用,为行业在循环经济领域的探索,提供了可复制的经验。
C. 美团 " 新起点在县 ":
助力脱贫成果,推动乡村振兴
去年 9 月 24、25 日,在十一长假来临前,全国工商联与美团在毕节市织金县,共同主办扶贫培训第三期培训班开课,向当地学员集中培训了旅游及外卖相关技能。这项培训从去年 8 月 10 日第一场培训班开始,先后组织的三期共 6 天的培训课程。
学员蔡凤,是织金大峡谷的导游,也是传承苗族蜡染刺绣的一名绣娘。苗族蜡染刺绣是国家级非物质文化遗产之一,而织金苗族蜡染刺绣则是其中的代表,素有 " 世界上最精细的蜡染 "" 指尖上的芭蕾 " 美誉。她参加培训课后,感受颇深地说:" 上课老师讲得非常细致,深入浅出,不仅有理论,还教授了如何实践,我们真的受益匪浅。"
织金县所有的苗族村寨,家家户户都有人会蜡染刺绣。但年轻一代里,像蔡凤这样愿意沉下心来学手工艺的已经越来越少,因为 " 手工艺又花费时间又花费精力,还不赚钱 "。蔡凤介绍,织金县的绣娘要用一个月的时间才能做出来一套衣服,衣服完成后会以 3700 元左右的价格销售出去,销售的方式就是摆摊、展销等,并不知道如何在线上售卖。加之手工衣服本身并不是必需品,要卖出去并不简单。
抱着不知如何营销、获客的苦恼,蔡凤接到了织金县旅游局和县工商联的通知,接触到了美团 " 新起点在县 " 扶贫培训班,以试试看的心态参加了培训课程,一方面是为了提升自己的旅游知识和导游技能,另一方面也是为了学习更多的电商实操知识,开阔眼界。
经历两期培训,蔡凤对美团织金县扶贫培训的课程内容和效果十分认可。" 第一期培训内容以电商为主,老师会指导我们在各个互联网电商平台上营销产品;第三期培训以旅游业为主,主要是推乡村旅游村寨标准、餐饮标准,还有旅游商品的服务认知,还有旅游商品如何开发这些为主题。" 由于授课老师的讲解简单生动,通过两次的学习,尽管蔡凤对线上网络营销还是不能完全掌握,但对比之前的一知半解已经大有进步。
三期培训下来,带动了 600 余位织金老乡学习电商运营、网络推广、景区和酒店线上运营、外卖骑手职业技能培训等不同领域的知识。织金县和连续三期扶贫培训,也是美团 " 新起点在县 " 互联网 + 县域扶贫计划的缩影。
2020 年 6 月,美团升级推出 " 新起点在县 " 县域扶贫计划,把扶贫举措落实到县一级,面向贫困县再提供 20 万个骑手岗位,并通过 " 劳动力走出去、游客引进来、商户连上网、消费旺起来 " 的扶贫工作思路,帮助贫困县在就业、培训、数字化、旅游、公益等多个方面实现突破,切实助力各贫困县巩固和提升脱贫攻坚成果、推动乡村振兴。
贵阳晚报 +/ZAKER 贵阳
贵阳日报融媒体记者 李强
编辑 段筠 / 编审 李枫 / 签发 安辉
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