6 月 29 日，记者从南方电网深圳供电局了解到，根据最新的中国营商环境排名，深圳 " 获得电力 " 指标继 2019 年获评全国第一后，2020 年蝉联第一。

据悉，" 获得电力 " 指标是世界银行评测营商环境便利程度的一级评价指标，反映了企业办电流程、耗时、费用、供电可靠性和电费透明度指数、便利度。深圳供电局大力服务深圳市场化法治化国际化营商环境建设，自 2018 年优化用电营商环境以来，客户平均办电时长缩减 70% 以上，平均停电时间达世界领先水平，为粤港澳大湾区和深圳先行示范区建设提供坚强电力保障。

▲ 2020 年深圳客户年平均停电时间（低压）仅 24.6 分钟 / 户。

" 供电局三天送电，解决了我们用电负荷过重的燃眉之急！" 近日，创意精密科技（深圳）有限公司代表郭先生向深圳龙岗供电局送来锦旗。

原来，这家制造精密元器件的企业夏季用电大增，以至其变压器超载运行、存在严重隐患。所幸深圳龙岗供电局在免费上门用电检查服务中发现问题，仅 3 天就完成现场勘察、高压供电方案制定、带电接火等所有新增用电办理环节，企业在此期间 " 一次都没跑 "，更重要的是能安心度夏。

" 我们不仅关注‘获得电力’指标提升，更注重指标背后为客户创造实实在在价值。" 深圳供电局市场及客户服务部总经理黄慧山表示，怎样精简流程、提高办电效率，曾一度是用电营商环境改革的 " 堵点 "，近年该局站在客户角度不断进行内部流程再造，目前深圳低压、高压客户平均办电用时分别在 2 日、6 日内，大幅优于国家标准。

同时，深圳供电局十分重视降低客户用电成本，帮助企业轻装上阵。2010 年以来，该局持续延伸高、低压报装工程的电网投资界面，为客户节省接电成本超 60 亿元。去年抗疫关键时期，该局迅速落实各级政府及南方电网公司出台的降电价降成本政策，全年节省客户用电成本 36.34 亿元，惠及企业逾 34 万户。

深圳晚报记者 袁晔 通讯员 杨晶晶 成坤