1995 年，就读大学二年级的杨建嬉，在贵阳创办 CC 英语培训学校（以下简称 CC）。

2021 年，CC 已广泛合作赋能全国超 6000 家英语教培机构，为百万以上学子掀起英语学习方法的革命。

25 年来，在自我变革，开拓创新的发展轨道上，杨建嬉不停地在思考两件事：" 什么是好的课堂？"、" 什么是好的老师？"。

25 年来，CC 伴随着中国波澜壮阔的改革开放浪潮，以 " 芳林新叶催陈叶，流水前波让后波 " 的精神，实现了自我价值的跨越。

25 年来，无论是在英语教学上的不断探索，还是经历 2020 年的疫情大考，CC 都交出了一份合格的答卷。

第一次浪潮 突破瓶颈

从 2000 年学生不足 1000 人，到 2008 年学生人数近万人，随着学生和老师的快速增加，学校发展规模越来越大，杨建嬉常常会感到力不从心。

为了破题，2008 年，杨建嬉开启 CC 的改革之路。

杨建嬉只身到北京 , 重新投入到课堂学习 , 更新知识 , 提升自己的管理水平 , 掌握更加科学高效的管理模式。接着，CC 的整个管理团队分四批全部去北京参加职业化培训。杨建嬉说：" 我是把 CC 从 0 做到 1 的人，但管理团队是可以把 CC 从 1 做到 100 的人，他们需要职业化的素养，需要更强的执行力。" 接着，杨建嬉又把专业的咨询公司请到贵阳，给所有员工做职业化内训。" 走出去、请进来 "，一边学习，一边体验，一边总结运用。

2008 年，CC 有了自己的愿景、战略规划、价值观、企业文化、流程机制等，开始从野蛮生长向战略生长转变。

第二次浪潮 快乐课堂

2008 年后，CC 进入新一轮高速发展。不过，那时 CC 的老师们上课基本都是传统的五步教学法，每节课老师进行教学的内容不外乎三部分：1、复习已教过的知识；2、教授新的语言项目如词汇、语音、语法或句型等；3、进行各种形式的听、说、读、写等训练活动。一般会采用以下五个步骤教学法：复习 - 介绍 - 操练 - 练习 - 巩固。

为了让 CC 的传统课堂更加生动有趣，2014 年杨建嬉创造的 3S 教学法在全校推行。

3S 教学法改革，让课堂变得有了生气，老师从台上走到台下，由主演变成了导演，把课堂还给了学生，由管理者向引导者转变。学生学习方式多了，活动空间大了，思想变得活跃了，学生的学习开始由被动转向主动。

CC 尝试 3S 教学在科技上的变革，将教学内容数字化、打造 " 线下 3S 课堂 + 线上微课堂 " 的教学模式。

2016 年，CC 从一个只有老师、教务、助教组成的单一教学服务团队，把 CC 二十年的教学沉淀和知识积累系统化、结构化、标准化，变成了可以借助网络去传播去体验的产品，并服务于全国 2000 多家同类机构。

第三次浪潮 课堂活力 + 课堂容量

对于孩子而言，不是简单学完知识就万事大吉，而是要在理解的前提下，在训练中不断积累，并帮助学生把每节课的知识，纳入到知识体系中，能在课本与现实之间相互转换。3S 教学法的升级，是 CC 要去突破的又一道关隘，也成了杨建嬉日思夜想的大事。

一天，杨建嬉在给几位 CC 全国讲师说课的过程中，为了能表达得更清楚，边说边画，一张张图跃然纸上。突然，杨建嬉发现，这就是教学中想要的东西———有版块、有路径、有叠加、有延展、有训练。当晚，她就为 CC 使用的 EEC4 教材的第二单元手绘了第一张地图，取名叫 " 学习地图 "。

第二天，杨建嬉召集 CC 的核心研发团队，开始了让创意成为有理论、有规律的教学实践研究。杨建嬉相信：这张手绘的粗糙的学习地图，今后一定会有更多张目标明确、逻辑严谨、步骤清晰、制作精美的学习地图放到老师面前 , 放到学生面前。因为 CC 的核心竞争力就是高效率、大规模的研发、学习和实施能力。困扰杨建嬉很久的 3S 教学法的升级，找到突破口。

上课时，老师依据学习地图展开教学，评估课堂效果，锁定学生的盲点、堵点。在学习英语过程中，最容易犯错的地方就是走错路，而使用学习地图就能解决这样的问题。

学习地图上的内容正是学生要学习的、练习的 , 有他们已学的、用来课堂衔接的旧知，也有他们未学的、老师即将要教授的新知，并且每张学习地图都连着知识点和考点。

自我革命 向教育 + 互联网转型

2015 年，CC 英语开始一场自我革命：转型挑战。CC 英语开始从一所传统的教育机构 , 向教育 + 互联网转型。

2016 年，CC 英语在杭州成立了科技公司，让互联网技术成为学校的核心之一。这个投钱投力的实践，让杨建嬉思考：教育科技的内涵是什么？是人工智能？是 APP？是生动的图像演示？

面对一堆思索，杨建嬉分析：CC 英语拥有 40 个直营校区、3 万余名学生，其发展的经历说明 , 教学的实力是 CC 的核心，互联网技术是将 CC 英语的核心传播得更远的载体。

CC 踩了科技这条线 , 要做系统，要做应用程序 App，做这些事的时候 , 首先要把教学活动标准化。如果不标准化就没法往 App 和系统里面装，这让 CC 英语开始了标准化的道路。几年来，Civa 产品线的整体布局不断完善，线上 Civa 机器人、运营平台、教师中心、校长通、校内通、Civa tu-tor. English Pal 这些线上产品，在整个疫情期间，无论对 CC 英语，还是与其合作的学校都功不可没。

疫情大考 交出合格答卷

2020 年初，新冠疫情来袭，杨建嬉带领 CC 的老师们从大年二十九开始，全员 24 小时在线工作，为所有的学生、家长、CC 合作学校提供各种在线服务。

CC 将所有校区分别纳入 12 个运营小组，每个运营小组由一名行政管理人员和一名教学管理人员共同负责，多个职能部门负责人下沉到每一个运营小组，通过调整运营小组总的换防，让每一个核心管理人员重回一线，到离客户最近的地方去提供服务；其次，把决策权交给运营小组负责人，缩短决策过程，使每一个运营小组更具灵活性，实现了效率和竞争力双提升。

线中课的准备，其实比线下课更加耗时耗力，从上课的环境、网速的测试到上课的准备都要注意，还得不停地关注网络有没有卡顿，有没有人掉线，稍不留神授课者就可能变成 " 全程自嗨 " 的 " 网红 " 老师。

过去几年，CC 在线下教学与线上教学的交融中，Civa 系列产品线中的 Civa 机器人、教师中心、双师等产品相对比较成熟，为疫情期间线上课的顺利开展提供了教学保障。线上教学不是一套工具软件就能解决的，线上教学 , 老师练课、课程互动、课后反馈 …… 每一步都要经过大量的测试、修改、训练。每一个环节，CC 都希望精心设计，能做得更好、不仅对学生、家长负责，也要为所有合作学校负责。

截至 2020 年 6 月，CC 参加线上课程的 1260 个班顺利完成疫情期间线上课共计 112584 节；截至去年 8 月，共计为所有合作学校赠送线上产品超过 2000 万元。

在疫情的大考中，CC 交出了一份合格的答卷。

贵阳晚报 +/ 贵阳

贵阳日报融媒体记者

编辑 段筠 / 编审 李枫 / 签发 安辉