今年以来，根据党史学习教育和政法队伍教育整顿部署，光明公安分局将 " 我为群众办实事 " 实践活动作为重要内容，以 " 一支部一特色 " 为载体，扎实开展实践活动，初步构建起分局 "31+N" 为民服务体系。实践活动开展以来，出台便民利民举措 50 项，开展预警劝阻 5 万余次，帮助 3.2 万余名群众避免被骗，与人民群众人身和财产利益息息相关的黄赌毒、盗抢骗警情明显下降。

打防并举，确保社会面平稳安定

常态化开展 " 三查一整治 " 行动。全区覆盖、全警动员，分阶段、分区域对重点行业、重点场所、重点工作开展专项检查，努力为光明区社会经济发展和辖区市民提供更安全稳定的社会治安环境。全面加强社会面巡逻防控，组建应急处突队伍，由机关警力组建作战单元叠加至各派出所开展巡逻，加强对宵夜档、KTV 等重点部位巡逻；创新 " 平安锁锁平安 " 机制，组织警力在辖区电动车停放区域加强巡逻，给未上锁的电动车锁上 " 平安锁 "，活动开展以来共为未上锁电动车锁车近 1 万台次。

推动防范宣传走进千家万户，结合 " 百万警进千万家 " 活动，大力开展反诈骗等安全防范宣传 " 进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位 " 活动。打造重点部位安全防护体系，围绕学校、医院、党政机关、公园、大型商超等重点部位，组建统一管理、高质高效的行业安保队伍，提升日常防护和应急处置专业能力。

严格规范执法，全力攻坚破案

强化担当作为，不断完善执法机制、规范执法流程，做到 " 有案必立，立案必查 "，让人民群众在每一起案件办理、每一件事情处理中都能感受到公平正义。集中优势资源，全力攻坚破案，严打影响人民安全感满意度的突出违法犯罪。

一是深入推进电信网络诈骗打击治理。全面打击电信网络诈骗犯罪，共捣毁涉买卖 " 两卡 " 黑灰产犯罪窝点 36 个，抓获涉帮助信息网络诈骗人员 50 余人，查获一批涉案银行卡、 手机卡、电脑设备、手机、公章等作案工具。

二是保持对涉黄涉赌的高压严打态势。进一步加强场所管理，从每一宗涉黄赌举报和警情入手，深入开展研判和打击。

三是固化完善小案快侦快破运行机制。深化推出 " 小案快破 " 升级版，组建打击盗窃专班，快破现案、小案，多破民生案、" 门口 " 案，活动开展以来，盗窃现案破案率同比上升 21.09%，破电诈案、刑拘同比分别上升 27.3%、60.9%。

深化 " 放管服 " 确保窗口服务提质增效

聚焦 " 窗口提质增效 "，践行以人民为中心的发展思想和新时代 " 枫桥经验 "，突出抓好户政和出入境窗口便民服务建设与 110 接警前台建设，实现让数据多跑路、让群众少跑腿。

推动公安政务服务提质增效，优化办事窗口服务。采取在区行政服务大厅人口出入境窗口处设置 " 敬老爱老 " 窗口、" 军人优先 " 窗口、" 陪伴式引导 "" 一次性告知 "、绿色通道加急办证、为特殊人群上门服务、周六便民服务日等便民利民举措，累计为群众提供优先服务 300 余次，为群众提供贴心服务。

打造 "24 小时不打烊 " 的政务便民服务。优化辖区 " 一体机 " 布点，在辖区 6 个街道办事处大厅、社区警务室、光明城高铁站等人流密集区域推广使用 " 一体机 "。截至目前，全区范围内共设立了 16 个便民服务点，共布设了 35 台 " 一体机 " 设备，方便辖区群众随时就近自助办理出入境证件等业务。

持续开展便民利民服务

启动 " 局长信箱，接诉即办 " 工作。广泛地集纳社情民意，畅通表达渠道，更好地服务群众，化解矛盾纠纷，增强公安机关维护安全稳定、服务群众的工作效能。

推动接警服务前移。结合派出所规范化建设工作，加快建设派出所便民服务大厅。截至目前，马田派出所、新湖派出所、南凤派出所、光明派出所已建立 " 前置式 " 接警服务模式，在所门口设置接警服务大厅和 24 小时便民 E 站，将与群众有关的执法和服务前移，群众在派出所门口就能享受到便捷的服务。

固化警官 " 无会日 " 走访。建立警官 " 无会日 " 走访制度，警官每周带队走访社区群众、工厂企业、屋网场所、基层一线、相关部门，倾听基层一线声音，切实解决相关困难，压实各级班子和警官责任，充分激发头雁效应。活动开展以来，共开展 1400 余次 " 无会日 " 走访活动，收集意见建议 800 余条。

警力下沉就近化解矛盾纠纷。优化调整警格，落实 " 一警一格 "，做实警情防控、宣传发动、治安要素管理、矛盾纠纷排查化解等工作，做细社区警务最小单元，活动开展以来，依托群众诉求服务平台，联合街道、社区及时处置矛盾纠纷类警情 600 余宗，以一系列社区治理 " 微改革 " 建 " 大平安 "。

深圳晚报记者 高灵灵 通讯员 向佳佳