李跃 ZAKER 哈尔滨记者 李赫

" 我们公司符合‘三零’服务标准吗？如果是，我们企业又省了一笔不小的费用。" 南岗区曲线街黑龙江德恩血液透析中心有限公司工作人员向哈尔滨供电公司进行相关咨询。7 月 6 日，按照约定好的时间，哈供电公司客户经理张良华和配电运检班长郭强两人来到现场勘察，并帮企业制定新装用电的供电方案。若其符合中小企业划型标准，可以免费享受报装接电服务，报装容量最高可达 160 千瓦。

自 2019 年 7 月 1 日，哈尔滨供电公司为小微企业开展 " 三零 " 服务，即其用电报装零上门、零审批、零投资。今年 7 月 1 日，哈尔滨供电公司将 " 三零 " 服务再次提档升级：哈尔滨城市地区 160 千瓦及以下、农村地区 100 千瓦及以下小微企业用电报装实行 " 三零 " 服务，以低压（0.4 千伏）方式供电。在客户完成报装后，无需往返营业厅，由供电公司负责外线施工和装表接电。

申请 " 三零 " 服务的小微企业现场需具备核实用电设备容量条件。一个产权证下多个营业执照，仅能办理一个享受 " 三零 " 服务的新装或增容量申请，其他执照按非 " 三零 " 政策办理。新区自贸试验区小微企业实行的 " 三零 " 服务按城市地区规定执行。当供电企业与小微企业认定产生争议时，以小微企业所在地区、县（市）工信部门或行业主管部门认定为准。

小微企业实行 " 三零 " 服务的办理环节为 " 受理签约、施工接电 "2 个环节。2021 年全过程办电时间在 20 个工作日内。符合条件的企业，报装项目按照低压供电办理，因小微企业接入引起的计费和考核用的电能计量装置（包含电能表、互感器、采集装置、计量箱、DTU 设备）及以上配电网新（改）建工程，由供电公司出资建设。

以下情况不属于 " 三零 " 服务的服务范围之内：个体工商户、转供、高压自管、单体建筑内局部报装客户、通信基站（中心）、自来水公司泵站、供热公司换热站及大型企业分支机构等集团性用户。小区整体开发项目，小区整体开发项目按照整个小区报装总容量办理。

编辑 曲传依

值班主编 王坤