近日，从全市 " 两优一先 " 表彰大会上传来佳音，大鹏新区大鹏办事处下沙社区党委书记林东全获深圳市 " 两优一先 " 表彰。

林东全是土生土长的大鹏人，自担任大鹏办事处下沙社区党委书记以来，在社区基层治理工作中，充分运用党建思维，激发社区自治活力，提高社区治理效能，通过智慧和汗水打通了 " 服务群众最后一公里 "。

" 要把群众的事，当作自己的事来办。做群众工作，不要光走进群众门槛，更要走进群众心坎儿里。" 这是林东全常挂在嘴边的一句话。社区工作千头万绪，下沙整村搬迁过程中，他曾历经两个月用心动情的调解，最终成功化解矛盾纠纷；为把 " 普直联 " 做实，几年来，社区干部走访范围从户籍居民拓展到实有人口全覆盖，走访形式从线下为主拓展为线上线下相结合；为方便有需求的居民，社区提供 24 小时紧急服务，40 人受益；党员干部开展老年居民陪同就医、代购日常用品等 ...... 无论是群众愁难苦盼的大事，还是芝麻大的小事，在林东全的带领下，下沙社区对群众诉求件件有回音，事事有着落，真正做到了 " 有求必应 "。

社会治理仅靠社区工作人员显然力不从心，调动群众的参与性首先是个大难题，下沙社区坚持党建引领，在林东全的带领下，从志愿服务入手，组建 " 巾帼服务队 "" 夕阳红服务队 "" 朝阳服务队 "3 支志愿骨干队伍，打造 " 爱心超市 "" 时间超市 " 两大平台，用积分换商品、用服务换服务，初步形成了 " 暖心下沙 " 志愿服务体系。在此基础上，社区组织大量复合型人才资源，孵化了 11 个居民特长志愿服务项目，引领青年群体和专业人才加入志愿服务，并推出居民自给自足的 " 赋能计划 "，居民 " 点单 "，居民中的 " 能人 " 走上社区的 " 三尺讲台 "，打造接地气的 " 百姓讲堂 "。除此之外，还动员企业商户和社会组织提供服务资源奉献爱心。4 年间，志愿队伍规模增长 20 倍，2020 年累计有 2591 人参与志愿服务，参与度占社区居民的三分之二，实现了志愿服务的 " 一呼百应 "。

从社区普通工作者到社区书记，20 年过去了，下沙社区也从当年的下沙村，变成了如今环境优美、管理有序、服务完善、文明和谐的标杆式宜居小区。林东全感慨万分：" 随着社区的不断发展，对我们的工作也提出了新的要求，比如居民整体提‘素’，基层治理工作的提质增效等等，接下来我们将不忘初心，深耕基层，在扎实的工作中不断探索基层治理新路径，用心用情用力做好基层工作，努力提升居民的获得感、幸福感、安全感 "。

深圳晚报记者 朱冀 通讯员 李若石