近日，有市民拨打泰安市 12345 政务服务便民热线，反映因泰山区汉和十园小区北门堆放路沿石，居民出行不便。12345 便民热线将市民反映的问题第一时间转派给市住房和城乡建设局办理。

7 月 8 日，记者与反映问题的市民王先生（化姓）取得了联系。据王先生介绍，小区有北门和西门，因北门只开了小门，骑电动车的居民可从北门小门进出。小区北门北邻的岱阳大街，因为修路，有人便在北门门口附近堆放了路沿石，不知道是否要修绿化带。王先生担心，若在此处修绿化带，绿化带会直接堵住小区进出口。" 如果不修绿化带，路沿石摆放在小区门口，也会使骑电动车的居民出行不便。" 王先生说，在小区西门也存在出行不便的问题。

据王先生介绍，汉和十园小区是新建小区，西门进出口处有一段已建成多年的绿化带。车辆从小区驶入西门紧邻的机动车道，需要先从非机动车逆行绕过绿化带后，才能驶入机动车道，这样既存在道路交通安全隐患，又会使居民出行不便，希望相关部门能来处理这个问题。

接到市民诉求后，市住房和城乡建设局高度重视，立即组织迎胜路工程指挥部、监理单位进行认真调查、核实。经落实，前期，施工人员将部分路沿石临时堆放于小区北门附近，迎胜路工程指挥部在此均按图纸施工，该处图纸中未设置绿化带。目前，指挥部已安排施工单位将该处路沿石进行移除，影响居民出行问题也已被彻底解决。下一步，迎胜路工程指挥部将及时做好沟通工作，积极与小区物业进行对接，及时将施工进度及情况告知小区物业。

对于王先生反映的小区西门绿化带影响居民车辆的问题，记者联系了汉和十园所在的徐家楼街道办事处。徐家楼街道办事处工作人员回复，他们将会派人去现场查看，根据实际情况再进行处理。

【泰安日报社 · 最泰安全媒体记者 毛洁 编辑 乔雨晴 审核 聂艳艳】