日前,上海市消保委在其官微上表示,为了解决 " 开机广告关不掉 " 的问题,上海市消保委与中国电信上海公司智慧家庭运营中心进行沟通,得到的回复是 " 广告关不掉是为了消费者好 "。(新京报)
开机广告关不掉已经被诟病许久,而这件事最令人反感之处,是厂商用一种道德优越来粉饰逐利动机。用户并不需要厂商 " 为自己好 ",厂商也不必指望用户对自己 " 感激涕零 ",在市场经济语境下,甲方乙方之间可以少一些道德表达,多一些契约精神,谈谈那些无任何感情色彩的权利义务规定。
一个小小的开机广告,消费者要与之周旋良久,竟还不能彻底根治,这是值得反思的。在信息时代,消费者和厂商的技术能力是不对等的,无论是用户协议里暗藏的权利 " 后门 ",抑或是实际使用中用户的技术短板,厂商侵犯用户权利的 " 能力 " 已经大大提升了。用户权利如何保障,消费者如何保有自己的信息生活 " 主权 ",只能是仰仗法律刚性保持和技术升级同等,切切实实增强对相关厂商的约束力了。
【泰安日报社 · 最泰安全媒体评论员 安静 编辑 乔雨晴 审核 聂艳艳】
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