为进一步优化营商环境，提升行政审批效率和服务质量，福田区政务服务数据管理局以党史学习教育为契机，深入推进 " 我为群众办实事 " 实践活动。在福田区河套深港科技创新合作区建设发展指挥部、福田区大湾区建设发展促进中心、深圳深港科技创新合作区发展有限公司和中国工商银行深圳福田支行的大力支持下，河套深港科技创新合作区 e 站通综合服务中心（福田区行政服务大厅河套分厅）创新推行 "5G 视频 + 上门办 " 政务服务新模式，为河套深港科技创新合作区的重点企业和科研人才提供行政审批代办服务，打造服务企业 " 升级版 "，实现服务企业 " 零距离 "。

经过前期需求调研，针对合作区引进的重点企业、科研机构和人才的高频办事需求，福田区政务服务数据管理局目前已梳理推出 70 项 "5G 视频 + 上门办 " 政务服务事项，事项清单涵盖科技创新、人才服务、创业支持等多个方面内容。现在，合作区的群众和企业办理业务只要通过预约热线提交上门办事申请，福田区行政服务大厅河套分厅窗口工作人员可通过 5G 视频设备为办事群众和企业提供远程答疑、材料预审服务，之后由企业服务专员在约定时间内上门对材料进行审核和揽收。

据悉，河套深港科技创新合作区 "e 站通 " 集综合服务、展示交流、商务洽谈和休闲资讯 " 四大主题功能 " 于一体，涵盖政务、海关、公安、交警、金融、法律、会计、税务 " 八大服务内容 "，可 " 一站式 " 办理 360 项政务服务，是全市目前唯一能够在海关特殊区域 " 一站式 " 办理海关和地方政务服务事项的大厅，是全市唯一能够实现深港跨境一件事一次办的大厅，也是深圳率先试点政务服务信用审批改革的服务大厅。

预约咨询热线：23945001，上门服务时间：周一至周五 9:30-11:30，14:00-16:30（节假日除外）。

深圳晚报记者 汪仕林