近日，泰安市公安局高新区分局龙泉派出所，收到了辖区居民刘女士送来的一面写有 " 热情为人民服务 真诚为群众解忧 " 的致谢锦旗，刘女士以此感谢高新公安为其解决了孩子的落户难题。

据龙泉派出所户籍民警尹延慧介绍，前段时间，他们接到了辖区居民刘女士为女儿办理落户的申请。由于一直没有办理落户，刘女士的孩子上学也遇到了问题。经过细致询问，民警了解到，早些年，刘女士在家附近捡到一名弃婴，经多方打听无人认领后，刘女士一家决定收养该弃婴。但由于当时不懂收养孩子的相关法律，加上出生证明等一系列证件缺失，孩子一直没有落户。如今到了孩子需要户口，报名上学的时刻，刘女士想给孩子落户口，便前往龙泉派出所咨询。

尹延慧说，在初步了解情况后，他们本着实事求是，为民解忧的原则，与社区民警积极配合，展开深入调查，经过多次走访调查，证实孩子确实因特殊原因被刘女士收养，且没有相关有效证明。尹延慧说，经过协调商议，龙泉派出所决定为刘女士开通绿色通道，最终成功让孩子拥有了户口。

【泰安日报社 · 最泰安全媒体记者 郑凯 通讯员 靳文禹 编辑 侯金铭 审核 聂艳艳】