新快报 2021 年 7 月 13 日上午，一位老人乘坐广州公交集团二汽二巴一分公司 231 线公交车，到和顺车站总站下车时，由于腿脚不便举步维艰，难以顺利下车，当班车长冯伟枢见状立即上前扶稳老人，紧紧搀扶老人一步一步慢慢走下车。

老人连声感谢冯师傅，并向冯师傅的工友点赞冯师傅。

7 月 13 日上午，冯伟枢车长营运 231 线自编号 01123 车辆由市客运站总站开往和顺车站总站，在 11 点 48 分左右，冯师傅驾驶车辆到达和顺车站总站，车上的乘客陆续下车，但在冯师傅驾驶座右后方、车头第一排座位的一位老人却迟迟不下车。

冯师傅开始以为老人是想多歇一会儿再下车，但随后留意到，老人几次想要站起来却又重新坐下去了，最后老人用力紧握长柄伞，想依靠长柄伞支撑站立。

冯师傅意识到老人是腿脚不灵便，所以迟迟不能站立起来！于是冯师傅马上走到老人身前托扶着他，随后稳稳地扶着颤颤巍巍的老人一步一步走下车。老人在冯师傅扶托下车的时候，屡次向冯师傅道谢。

直至看到老人平稳行走，冯师傅才继续开展后续工作。老人在离开总站的路上，还不忘向车站的其他职工点赞冯师傅：" 这个师傅真好人啊，抵赞（值得称赞）！" 说到冯伟枢车长，他的主管队长张列光也是连连称赞：" 伟枢是个热心肠，他有多年的公交车营运经验，平时工作很勤快，也很为人着想，工友和乘客都很喜欢他。"

新快报讯记者黎秋玲 通讯员陈韵盈报道